美国东部时间5月13日6:00(北京时间5月13日18:00)消息，携程网(Nasdaq: CTRP)今天宣布，该公司已经启动了“重大自然灾害旅游体验保障基金”，拟对因四川地震受到影响的携程度假旅客做出补偿。与此同时，凡是因此次地震原因，取消前往成都地区行程的携程度假旅客，携程网将退还其支付的全部旅游费用。
受地震影响，目前仍然有一些携程度假旅客滞留在四川。地震发生之后，携程危机处理小组立即同他们取得了联系，以确保他们的安全。携程网营销副总裁汤谰表示，该公司将尽最大努力来帮助灾区群众，在救助和重建方面提供援助。携程网还呼吁所有会员和合作伙伴为灾区群众提供救助。
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（责任编辑：城市网）