春运火车票后天起电话预订 首次实行通订通取，下月11日起可电话预订返程票

    2009年春运从元月11日起实行，前后40天。29日，深圳火车站对外公布春运售票方案，从2009年元月2日起，市民可拨打95105160或96020086订票电话预订，预订期4至10天（含当天）。

    后天起代售点预售期有调整

    2009年春运火车票预售，铁路部门将主要采取电话订票的方式进行。据了解，从元月2日起，采取先订后取，订取分开的方式，同时开通95105160和96020086两套电话订票系统共1760条线路，将所有票额（除外来工团体和学生团体票）投入订票系统，供市民电话预订。电话订票预订期为4至10天，含当天（即元月2日可预订元月5日至元月11日的车票，以此类推），可预订深圳站和深圳西站始发的所有长途列车（含临时列车）。订票电话服务时间为早上7时至晚上9时。

    从明年元月2日起，市内各火车票代售点（除确定为取票点的代售点外）车票预售期调整为6天，服务时间从早上8时至下午6时，直至元月21日恢复10天预售期。深圳火车站长途售票窗口从元月11日起，预售期调整为2天（含当天），直至元月21日恢复10天预售期。

    首次实行通订通取

    春运电话订票采取先订后取，订取分开，通订通取的方式。记者了解到，从元月2日起，市民拨打95105160或96020086成功预订车票后，可于次日晚24时前到取票点取票，深圳北站路集中取票点服务时间为早上8时至晚上24时，市内各取票点服务时间则为早上8时至晚上22时。如果逾时不取票，所订车票将被自动取消。与往年不同的是，2009年春运电话订票首次实行通订通取的方式，即在深圳市范围内拨打广东境内的其他订票电话（如广州、东莞），订票成功后，在深圳任意一个电话订票取票点均可取到车票，但必须由本人持身份证取票，其他人不得代取。

    元月11日起电话可订返程票

    市民从元月11日至21日的中午12时至晚上9时拨打订票电话，还可预订节后湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德10个车站部分返程的临客硬座车票（乘车日期为2009年元月29日至2月8日）。订票后须于次日24时前到取票点取票，否则所订车票自动取消。取票方式与普通电话订票相同，在深圳任意一个电话订票取票点均可取到车票，但必须由本人持身份证取票，其他人不得代取。

    铁路部门严打“炒票”

    据了解，为保障市民的权益，大力打击“炒票”行为，铁路部门将出台多项举措：一是铁路部门派专人对市内37个取票点和1个集中取票点取票进行全程监督，登记取票旅客的有关取票信息，核查取票点当日出票总数与旅客取票数是否吻合，防止票点囤积车票，并严格查验核对取票身份证号和取票密码。二是春运期间对退票和异地售票作适当控制。发售的外来工团体票（包括返程团体票）不退票、不改签，其他车票退票需在开车前6小时。三是火车站售票人员上岗卖票不准携带手机、提包、现金，不准售票桌内存放个人物品，每个售票窗口安装监控摄像头，对售票情况实行24小时监控，并派出票务监督人员现场全程监督。四是铁路部门由纪委、路风办、铁路公安组成暗访组，对各代售点、车站售票窗口开展明查暗访，发现“炒票”或违规操作行为即严厉处置。五是铁路公安加大警力，成立专门的“打炒”队伍，严厉打击“炒票”行为。

    907家企业预订火车票27.6万张

    深圳火车站预计节前深圳火车站发送旅客129万人次，比去年增长9%，将创历史最高纪录。

    据了解，今年节前春运售票主要采取四种方式进行：一是外来工团体订票。从12月2日启动到目前，已累计为907家企业预订车票27.6万张，其中由深圳站始发的列车车票共有16万余张，大部分集中在1月15日至1月23日期间出行。基本确定开行6趟外来工专列。二是学生团体订送票。三是普通旅客电话订票。四是窗口售票。