本月22日，北京网友“北努斗”在论坛上发了一题为
《广州，你为何如此让我感动？》的帖子，随即引起众多网友点击和跟帖记者发现，网友在论坛上的回帖几乎“一边倒”，无论是曾到广州旅游的“外省过客”，还是长期居住在广州的“新客家人”，都对广州的服务水平“赞声一片”，不少“新客家人”表示，看过帖后蓦然回首了一下自己在广州生活的这些日子，原来自己习以为常的城市生活竟然有如此多的优点。不过，广州本地人看到如此“悦耳”的赞声后，却反而觉得城市提供好服务是理所当然，被赞反而不习惯，只要广州人不被“妖魔化”就好。
亲身经历 不再觉得广州乱
网帖是一位北京网友“北努斗”致广州的“感谢信”，“北努斗”说：“从广州回来后，我对广州这个城市产生了深深的好感。我所遇到的那些人，并不是广州的劳模，也不是行业的标兵，只是普普通通的劳动者；我不是什么高官富商，无论从外表还是言谈中，我也不可能透露出很有身份的信息；我是一个普普通通的旅行者，就是这样，在广州一个个普普通通的劳动者面对一个普普通通的旅行者，展现出来的服务水准和职业道德，永远值得北方的劳动者们学习！”
网帖中称，今年元旦，到广州参加一个铁哥们的婚礼，此前，他从来没有到过广州：“广州在我的印象中，就是一个发达但比较乱的城市，是国父孙中山曾经奋斗过的地方。”但这次出行，一下让他对广州的印象倍感温馨。其中，他详细讲述了广州之行给他留下深刻印象的细节，如他来到广州后发现机场大巴行李贴“粘条”防被盗、大巴上免费提供矿泉水、酒店门外保安热情相助、的哥负责任遇醉汉也不拒载、客运站工作人员主动上前关怀等一系列事件，这些事都让他对广州整体服务水平和行业素质相当满意。
他指出，经历过这一役广州之旅后，广州在他心目中原来的坏印象完全被颠覆了，回北京后，他就写了这封“感谢信”对广州表达由衷的感谢。
外省过客 虽煽情但不过分
看到北京网友“北努斗”赞广州人热情时，一名来自四川的网友“csxmy”表示同感：“虽然帖主说得有点煽情，但我觉得一点也不过份。的确，我也觉得广州人好，我真实感觉广州就是这样的。去年夏天的去广州，是因为地震到佛山、广州复课。当时老师还给我们说广州很乱，结果我们接触的公交司机都很热情细心，问路的不管是阿公还是阿婆，都努力配合我们说着不大标准的国语为我们指路！”
网友“maxkang85”跟帖指出：“南方的服务不是北方能比的，我特喜欢广州，这个城市的特点就是：这里没有‘大爷’，只有忙碌的工作者，这个城市接纳所有的人，这里的人今天在扫大街，明天很可能就成为一个小老板。没有分你是不是外地人，没有分你不是不是乡下人，成功了你就是牛人，没成功你接着来，谁也不会小看你。”
网友“看上去很丑陋”大呼：“人家都说，服务水平从北向南越来越高，香港为最高。广州政府办事效率不错，特别喜欢平民出身的朱小丹和张广宁。
新客家人 在广州当局者迷
在广州住了很长时间的“广州新客家人”小刘看网帖后大赞：“不顶不行，兄弟，我在广州客居10多年了，你讲的基本属实。不过呆的时间久了，还真习惯了这样的服务，原来我们的城市还是有很多优点的，不过广州也还是有不如意的地方，在这里说一句，广州人加油！”
网友“ERFV”表示：“我觉得广州人其实是最低调务实、最不排外的。我是上海人，在广州住感觉很快就融入这个城市。确实，广州没有人炫富，大家都将自己真实的一面交给城市，不需要刻意地装扮，不需要虚荣。广州人这样，广州这座城也是如此，广州应该是一个很好的生活之地。”
更有其他网友列出一长串广州人不炫富不排外的事例，“大道向东”就列举出了以下几点：在广州哪怕你只买一分钱的东西，老板也一定要说“谢谢”，绝对没有嫌贫爱富的意思！
广州有钱人很多，但不张扬，更没有人斗富。在很多在小店穿着拖鞋、喝着啤酒的人，完全可能是一个亿万富翁！广州人很宽容，在很多小区无论是外国人，还是来自全国各地的人，大家都相处得其乐融融！
广州人很认真，我想买凉茶喝，老板问得很仔细，大约3分钟后才卖给我对症的凉茶，开始还嫌老板啰嗦，后来心里很温暖！
本土老广 被赞反而不习惯
不过，广州本土老广看到阵阵赞声后却不太习惯，反而觉得这样的服务态度和质素是应该的。“80后”老广“孤芳”看到网帖后随即感叹：“感动啊，虽然有点煽情，但难得在天涯可以看到一篇如此正面评价广州的帖子，同时也很鄙视那些没到过广州就把广州人看成‘脑残’形象的人，把广州给妖魔化了！”
不过，也有老广“小周”表示，作为广州人，看到这样的表扬自然感到无上光荣，但看后总是觉得怪怪的：“楼主说的是实际情况，我还以为这些都是理所当然的，这此都是一个社会应具有的公道和职业道德，可能平时在单位接待访客，早已习惯了。广州人比较务实，本地没人这么表扬广州的。”
四旬老广“文叔”听后则提出：“很高兴广州能给楼主留下个好印象，相信我们会做得更好，首先是从我做起！不过希望以后不要有这样的言论（指有些北方人称广东人普通话很烂，形象傻里傻气），这不符合广州人的性格。”
网友“gardenchild”说：“身为广州人，我想说，别妖魔化广州就好了……”
专家谈穗
老广很淡定 赞弹皆看淡
昨日，记者连线了广州市社科院教授周翠玲，周翠玲表示，广东处于改革开放的前沿，南方人与北方人的价值冲突其实已经存在几十年了，而这种冲突也不可能在短期间消失，因此外地人对广东人出现不了解或误解的情况都是正常的。
周翠玲说：“当外地人亲身来到广州后才发现广州的真实情况，原来的矛盾冲突一消除，他们一下子对广州发出溢美之词也不足为奇。”
不过，周翠玲指出，广州人很淡定，被赞被弹都无所谓，“茶照喝舞照跳”，外地人对广州的评价不会影响广州人正常生活。
北努斗
时间虽然过去了一个多月，但是这些事情时时刻刻的盘旋在我的脑海中，让我感觉到广州服务业的高水准，让我对改革开放的前沿的印象有了深刻的感性认识，广州，从此不再是一个陌生的城市，而是一个让我感觉到无比温馨的城市！
说这些话，并不是因为我矫情或者是闲来无事，而是我从广州回来就时时刻刻的有付诸笔墨的冲动，但是一直没有时间闲下来写点东西，今天终于有点时间了，当然我写这些并不仅仅是对广州发了一封感谢信，而且是为了探讨南北方服务业的差距，为大家探讨“改革如何引向深入，改革从哪些地方重塑”等话题提供鲜活的案例。
我是元旦上午从北京直飞广州的，此行目的是去参加我的一个在广州海关的铁哥们的婚礼，同时顺便看看广州这个城市（我内心深处原本没有把广州列入旅游城市名单的）的面貌，毕竟我此前从来没有到过广州，广州在我的印象中，就是一个发达但比较乱的城市，走在大街上的人没有安全感，是国父孙中山曾经奋斗过的地方，仅此而已。
1、 机场大巴乘务员
由于我到达广州的时间刚好是中午十二点，我的铁哥们又忙于筹备婚事，我再三谢绝了他到机场迎接我的好意，我只是让他告诉我要到达的具体地点，我坐机场大巴直接过去即可。出了机场，第一感觉是绿色的很，此时北京正是冷风肆虐光秃秃的树干的时候。上机场大巴前，乘务员向我的拉杆箱上贴一个粘条，又递给我一张行李提取单，就把我的拉杆箱放到大巴的肚子里去。这一点，说实话是我第一次碰到，我在北方的很多省会城市坐过机场大巴但从来没有碰到这种做法，首都机场大巴是否也是如此做法，暂且按下不表，因为我没有坐过进出首都机场的大巴。
说实话，这种做法成本并不是很大，但确实比较方便、安全，不会出现任何中途下车的人拿错或者恶意盗取他人行李的问题，在北方我坐过的机场大巴乘务员从来都是把拉杆箱直接放于大巴的肚子中了，从来不会贴上什么粘条，我下大巴时候也从来不需要出示什么行李提取单，我觉得仅仅这一点，就是广州的服务水准在细微处的体现。
我上了大巴坐定，大约几分钟后，大巴驶出机场，这时乘务员开始大声询问哪位乘客需要饮用矿泉水、免费提供的矿泉水，我马上举手要了一瓶。这时候也让我非常惊讶，在北方我坐了N次机场大巴，从来没有享受过这个待遇，因为我印象中机场大巴的乘务员除了售票和大声拉客，好像从来没有提供过这样的服务。我并不口渴，临下车我也没有喝完手中的这瓶免费的小小的矿泉水，其实这个成本也很低，充其量不足1元钱，但是为什么北方进出机场的大巴就从来没有提供过这种服务呢？
刚刚下来广州的
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（责任编辑：城市网）