「消费投诉」广州消费者产品或服务质量投诉介绍

网上收集 2008/8/20 14:18:00 (748)

消费者有任何关于产品或服务质量的问题都可以向消费者协会投诉。消费者如果在购买商品或者住宿在某个酒店发生失窃，或者人身受到伤害的时候，都可以向12315投诉。
另外消费者有知情权可以知道某项产品或服务的具体情况，如果商家没有明码实价或者以次充好，消费者都可以投诉到消委会要求商家给予合理的赔偿。值得一提的是这个赔偿不仅仅是指实物或者服务本身的赔偿，还包括精神上的赔偿。
广东省消委会电话：85592315
广州市消委会电话：85596315