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景区安全员含“金嗓子”管安全听抱怨
网上收集 2011/8/19 17:01:58 (213)

  体验对象

  景区安全员

  气温高,连日超过35℃;人气高,日均游客1.3万人。正是乐山大佛景区一年中最“热”的时候,沿山而凿、最窄处仅50厘米的九曲栈道上,安全员手拿大喇叭,一天要站上15个小时,头顶烈日也是汗,安全重任也是汗。

  强度最多一天喊15小时

  栈道安全员有10个人,由我的“师傅”、景区凌云管理站站长刘宗德带队。

  上午11点,通往栈道的铁栅栏通道里人满为患,凌云寺外的广场上也挤满了人。刘宗德带着我和喻伦军,站在栈道入口处,让游客分批进入。

  “游客朋友请注意,请遵守排队秩序。”刘宗德示范了一下,然后把扩音器递给我。站了快1个小时,我腿麻了,嗓子更是生疼,工作服就没有干过。但我不好意思偷懒——早上7点半,景区开始售票时,其他安全员就全部到岗了。

  我们还要喊到晚上7点多。“周末人更多,黄金周更是晚上10点才下班。”师傅掏出一盒“金嗓子”,“含着,一直喊话嗓子遭不住”。

  难度说服游客耐心等待

  “都排好久了,怎么还没轮到?”我吃完饭回到岗位时,师傅用不太标准的普通话给游客解释,“栈道很窄,只容得下一个人通过”。

  “那怎么不把栈道修宽点?”见游客不依不饶,师傅索性拿起扩音器,好让更多人听到,“九曲栈道与大佛同时代开凿,属于国家级重点文物,我们只能保护和利用好它,而不能随意地改变和破坏它”。

  游客排的长队恢复了平静,我向师傅竖起了大拇指。

阅读(213) (责任编辑:城市网)
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