新下发的《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序禁止电话营销扰民有关事项的通知》规定，对一年内被投诉两次且查证属实的，将责令公司限制对新客户的呼出业务三个月；对再次发生类似问题的公司，保监会将责令公司停止对新客户的呼出业务。

　　《通知》要求各产险公司加强客户信息管理，通过合法途径获取电销客户资料，确保客户资料和数据的采集、使用和管理符合有关法律法规要求，并对客户信息和资料严格保密，不得泄露、出售或非法提供给他人。

　　另外，《通知》要求，对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前四十天，制定合理的呼叫时间，切实避免打扰接听客户的正常工作生活。

　　此外，对明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，《通知》指出，产险公司应通过技术手段对有关电话号码进行屏蔽，并与行业共享“禁呼名单”数据库，对其他公司确定屏蔽的电话号码，屏蔽期间各公司都不得再次呼出。