蒋皓的母亲张兰说，6月1日下午2点多，她带着4岁的蒋皓准备去杨家坪动物园玩，当车行驶至石门大桥时，蒋皓的手脚突然开始抽筋，并口吐白沫，“我吓得哭了起来，在车厢里大喊‘救命’”。一名女乘客冲到驾驶室告诉黄闯，蒋皓病重急需送医院。在征得全车40多名乘客同意后，黄闯改线路开往沙区人民医院，当车到达汉渝路转盘时遇上堵车。
“我当时已经吓傻了，全身没有一点力气。”张兰说，这时，两名30多岁的女乘客直接抱着已经昏迷的蒋皓下车往医院跑。为了跑得快一些，两名女乘客脱了高跟鞋，光着脚把孩子送到了医院。医院立即进行输氧、输液抢救。10多分钟后，蒋皓醒过来了，两名女乘客已悄悄离开了。