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论微信与手Q左右手互搏的尴尬关系
网上收集 2013/7/4 22:08:41 (218)

  腾讯7月3日在国家会议中心举办了“2013年腾讯合作伙伴大会”,期间公布今年腾讯开放平台的各项发展战略,其中包括手机QQ与微信。

  与之前的传言相符,微信与手机QQ未来将远离媒体平台的定位,着力于生活服务领域。腾讯为什么要养两个基本功能相似,发展方向也类似的移动应用呢?如同左右手的微信与手Q,难道腾讯不怕“内宫争斗”么?

  关于用户:手Q数量占优 微信潜力巨大

  腾讯总裁刘炽平宣布,微信的海外用户数量已经超过了7000万。要知道在今年4月初,这个数字仅为4000万。短短三个月,微信就净增长了3000万的外国用户。又据小道消息称,微信在4月份时总用户量已超过4亿。所以综合起来看,微信目前的总用户量估计在4亿5千万左右。手机QQ的用户数为8亿,活跃用户达到了5亿(5月份移动互联网大会的数据)。

  根据相关数据,QQ月活跃用户是8.5亿,65%用户的消息从手机端发出。在移动浪潮的变化下,QQ用户开始从PC转移到手机,用户使用习惯也发生着迁移。

  手Q将移动化进行到底

  日前,腾讯推出了新版手Q,腾讯借新版手机QQ的推出,不仅试图击破手机QQ淡出江湖的传言,还欲表明腾讯让手机QQ和微信各表一枝的野心。对于此,腾讯即时通信线副总裁殷宇说,“就好像海飞丝和飘柔都一样是洗发水,但也有不同。我不是很喜欢回答这样的差异化,不想在第一天去定义我们要去做什么,什么都可以尝试,自然而然用户会做出选择。”

  马化腾曾透露,在QQ的8亿活跃用户中,有5.5亿通过手机登录,手Q的活跃用户是微信的2倍。但在大城市用户中,微信侵蚀QQ的过程已经十分明显,而这种侵蚀靠的是更符合手机的界面设计与操作习惯,以及对移动需求的更精准把握。在大城市中发生的事迟早会在中小城市中发生,也就是说,如果手机QQ不更快地移动化,不但微信取代手Q的事可能重演,还可能有微信以外的产品抓住这个空档,在大城市避让微信、在中小城市侵蚀手Q,完成移动互联网的割据。那些依赖手Q胜于依赖微信的亿级用户,都存在这个巨大的空档之中。

  微信最新战略

  现有公众平台帐号将分为订阅帐号和服务帐号,根据帐号属性实行不同的群发信息推送管理机制。“用户体验依然是公众平台的基石”,微信产品部助理总经理曾鸣在现场表示,希望通过优化的信息呈现形式,让日渐喧闹的微信回归沟通本质,提升用户体验,构建微信的良好生态。

  对微信团队来说,作为一个信息流转平台,沟通、互动和服务才是微信公众平台的本质。“微信应该是一个工具化的产品,有什么作用应该让用户去诠释它。”腾讯公司高级副总裁张小龙曾表示。

  有行业人士预测,如果未来,微信公众平台能够提供更好的数据挖掘、并开放出来,用户和微信公众号将各得其所,用户获得自己想要的内容和更好的个性化定制服务,品牌和微信公众号因此也具有更大价值,微信则将是一个更具茂盛生态魅力的系统。

  两者间的微妙关系

  有一些观点称,随着微信用户的不断增加,QQ手机版的存在感越来越弱,微信也可以直接与QQ互通消息、接收离线QQ消息,手机上是否还需要存在一个QQ呢?甚至有人替手机QQ唏嘘,“既生瑜,何生亮”。

  腾讯即时通信线副总裁殷宇曾说过:“尽管他手掌QQ研发团队,也曾奉命管理过腾讯的TM(即时通讯软件)产品,但好像没有做好,还是有一批用户覆盖不到,或者说能覆盖但服务不好。后来看看,微信是我们(手机QQ)非常好的互补,覆盖的用户群不同,做到了我们以前做不到的事情。”

  看了这么多或官方或业界的评论,最终我还是相信,大帝国企鹅腾讯无论是做什么样的决定,目的性都是非常强的。对于腾讯而言,除了不断向前推进微信外,更重要的在于利用二者的微妙关系建立起属于企鹅系的移动互联网生态圈,将腾讯在PC互联网时代的优势延续到移动互联网。(马聪)

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