Surface是微软推出的第一款平板设备，也是微软全新操作系统WindowsRT的硬件寄托之一。但消费者并不买账，微软在近日发布的2013财年第四财季财报中显示，Surface RT平板电脑导致其减损了9亿美元。

　　Surface RT产品固有缺陷；用户体验差；定位不清晰；价格高不成低不就；不知所云的市场推广……都被消费者所诟病。微软的Surface RT似乎已穷途末路，前有亲生兄弟PRO和IPad，后有Android一路追赶。业内人士表示：微软Surface RT已死。

　　但是，也有人认为，Surface RT尚有存在价值。

　　IT记者孙永杰表示，如果单从产品本身层面看，微软的Surface RT的确会被业内指出不少的缺点，但作为微软，其坚持Surface RT的策略远非是仅是一款平板电脑产品这般简单。他认为，与微软在搜索领域的策略类似，在平板电脑市场，Surface RT在苹果iOS和谷歌Android之外，独自创立了一套Windows+ARM的生态系统，鉴于平板电脑市场在未来一段时间内仍会处在高速增长期，且有可能继续冲击微软所在的传统PC市场，所以微软必须要在此领域有自己的位置。其实看目前平板电脑市场的竞争格局，除了苹果iOS和谷歌Android生态系统外，与微软Windows相关的就剩下微软的Surface RT（Windows+ARM）、Surface Pro（Windows+X86）了。如果此时微软放弃Surface RT，至少在占据平板电脑绝对优势的ARM阵营中就拱手让给了谷歌的Android.不仅如此，昔日PC领域的联盟英特尔目前也在主推基于Android的平板电脑，这让其与英特尔合作的Surface Pro平板电脑的前景存在不小的变数。所幸的是，ARM阵营中的芯片厂商高通、英伟达都力挺微软的Surface RT，这也为Surface RT的继续存在提供了另外一个理由。

　　Surface RT究竟是“已死”还是“尚有存在价值”？Surface RT遭遇失败的原因还有哪些？美国新闻网站Business Insider发表评论文章称，尽管微软在近日发布的2013财年第四财季财报中宣布Surface RT平板电脑导致其减损了9亿美元，但是微软打造Surface平板电脑的决定是完全正确的，只不过，微软试图将打造成熟型PC的技术运用到平板电脑产品上，导致了Surface RT平板电脑的体验令人难以满意。

　　那么，Surface RT为何还是遭遇了失败的命运呢？究其原因，这主要是因为操作系统的问题。说白了，就是Windows 8不够好。微软试图将打造成熟型PC的技术运用到平板电脑产品上，其结果就导致了Surface RT平板电脑的体验令人难以满意。正如CITE World的分析师马修。洛索夫（Matt Rosoff）称：“微软犯错误了：平板电脑毕竟不是PC。”当然，微软还存在其它的一些问题。微软的WP系列产品一直没有得到市场的欢迎。

　　即便是销量不佳，即便是有缺陷，微软对Surface仍有无数个无法抛弃的理由。近日，在微软的内部会议上，CEO史蒂夫.鲍尔默表示，下一代Surface平板电脑正在测试当中，将会有“典型的改进”，很可能会是配置上的升级。下一代Surface在微软内部获得了积极的反响。作为消费者，我们也将拭目以待。