当地媒体报道称，肾结石发作时，贝索斯正在厄瓜多尔加拉帕戈斯群岛的一艘游艇上度假。厄瓜多尔海岸警卫队负责该海域的区域主管、海军上校丹尼埃尔·吉内兹·维拉西斯（Daniel Ginez Villacis）透露，他们通过直升机将贝索斯送到自己的私人飞机上接受了紧急救治。

　　吉内兹上校还透露，他们已经收到了贝索斯家人和商业伙伴发来的感谢信。亚马逊发言人也代表贝索斯就此事件向媒体发布了一条消息称：“加拉帕戈斯群岛：五星级。肾结石：无星级。”