拨打120只为聊聊天，老人这一行为看似无知，实际上是无助。这是节后最容易产生的空巢老人综合征。由于儿女离家，不少老人往往独居。即使在平时，由于子女在外工作、不住“同一屋檐”下已成常态，独居老人也已成为社会普遍现象。这是经济社会发展过程中的一种产物，一时很难解决，但这种状况必须正视，对独居老人不能只有眼泪和同情，还要有切实的帮助和行动。
对基层组织和社区来说，不妨多组织些文艺活动，为老人送去欢乐，有条件的还可以建设更多的活动中心与养老公寓，组织志愿者队伍。对子女来说，虽然相隔千山万水，也要多设身处地考虑老人的感受与现实困难，读懂老人孑然一身的孤寂。即便不能常回家看看，也不妨常打电话，用电波传递温暖；重拾传统书信，把爱邮寄到父母手边。总之，为唠嗑拨打120并非笑话，寂寞的老人需要更多社会关爱。老龄化社会越走越近，关注老人就是关注我们自己，就是在为经济发展缓解后顾之忧。