珠海有轨电车将于5月1日开始试运营，相关的管理办法正在加紧出台。去年12月份市法制局曾就《珠海市有轨电车管理办法(草案)》的重点内容公开咨询公众意见，南都记者昨日从该局了解到，有关意见反馈已经出炉。在备受关注的逃票处理、部分人群票价减免、乘车安全等问题上，新的《办法(草案修改稿)》均有吸收和完善。

　　仅3人共提出10条意见

　　去年12月17日，市法制局在本地党报和单位官网发布了《关于<珠海市有轨电车管理办法(草案)>重点内容咨询公众意见的公告》，就草案有关重点内容向全市公开咨询意见。截至2014年12月30日，该局共收到三位热心市民通过电子邮件方式提出10条意见。

　　意见涉及有轨电车与行人、机动车等发生交通事故应如何处理？如何防范乘客携带有毒、易燃易爆等危险品上车？如何确保乘客乘车安全？借鉴现行公交车操作模式给部分人群乘车减免车票等。目前，市法制局已会同相关部门对征集到的意见进行认真研究和论证，对原草案进行修改和完善，形成了《珠海市有轨电车管理办法(草案修改稿)》。

　　巡查员随机查票

　　在有关“逃票按全程票价10倍补票”的内容上，有市民建议，“老弱妇孺要设计免票机制，没有必要罚那么多，适当警告，全凭自觉可以了。”对此，市法制局认为，有轨电车交通属社会公益性公共交通，并在《办法》草案修改稿中补充，“票价实行政府定价，票价优惠政策与公交的票价优惠政策相衔接。”据悉，有轨电车经营单位拟按照市政府相关文件精神，对年满60周岁以上老人、持有效革命伤残军人(警察)证及残疾人证、1.2米以下儿童、学生等乘车刷卡实施相应优惠政策。

　　珠海现代有轨电车将采用无人管理的开放式站台，站台设自助售票机售票、车上车载检票机自助检票、站台车票回收机自助回收单程票。经营单位将在电客车上配置巡查员进行随机查票。因此，《办法(草案修改稿)》对于逃票行为的处理也较为严厉，逃票不补交票款的有可能面临300元罚款。

　　根据《办法(草案修改稿)》第27条和第46条规定，如果发现乘客无票或持无效票乘车的，由有轨电车经营单位按照全程总票价10倍补收票款，相应不诚信行为记入个人信用信息记录；未按规定补交票款的，由市交通运输行政主管部门处以300元罚款。这些规定旨在全面构筑社会诚信机制，培育公民的诚信意识，倡导诚实守信的社会风气。

　　发现有人携带危险品可举报

　　此次公开征集意见中，就有涉及乘车安全方面的问题，“如何防范乘客携带有毒、易燃易爆等危险物品上车？如何确保市民乘车安全？是否要实行安检？”

　　对此，《办法(草案修改稿)》在第28条增加规定：有轨电车经营单位可以对乘客携带的物品进行安全检查；拒不接受安全检查或者携带危险品的，经营单位有权拒绝其进站、乘车；强行进站、乘车的，由公安机关依法处理。

　　据了解，有轨电车经营单位在防范乘客携带有毒、易燃易爆等危险品上车方面将采取以下措施：一是设置客服热线电话，如发现有人携带危险品乘车的，乘客可及时拨打电话进行举报；二是在运营中该公司将配置巡查员在车站和电客车上进行安全检查，确保乘客的乘车安全；三是该公司将制定相应的应急预案，以有效应对和处置乘客携带危险品乘车等状况。

　　【问&答】

　　车厢内禁止饮食

　　问：对于车内禁止行为的监督应该严格，特别是禁止饮食这条，若真的有人在车厢内饮食，乘客该做如何反应？制止还是默不作声？是否有工作人员监督？是否真的罚款？

　　答：目前，市交通运输局拟制定《乘车守则》，将规范车厢内饮食等行为。《办法(草案修改稿)》第51条要求经营单位要尽到提醒劝阻的责任。此外，据了解，经营单位将通过车厢内的媒体播放屏及站台LCD显示屏进行提示宣传，共同营造整洁卫生的车厢环境。

　　特许经营不超30年

　　问：关于“有轨电车将实行特许经营”，同意，但是多少年？利润归谁？要不要上交国库，造福百姓？要顶层设计。

　　答：珠海有轨电车是公益性服务事业，旨在为市民提供优质、便捷的公共交通服务。根据国家市政公用事业特许经营管理的有关规定，特许经营期限不超过30年。目前有轨电车特许经营协议正在拟定中，将对特许经营年限等进行约定。

　　三措施处理平交路口障碍

　　问：关于“有轨电车享优先通行权”优先权是必需的，但是要考虑交叉路口汽车突然死火，你怎么应急的问题。这是安全的大问题。

　　答：有关方面针对有轨电车运营中在平交道口发生故障情形，已进行了风险评估，并编制相应的应急预案。应急预案规定，在出现故障情况时，应当采取以下措施：一是司机应尽量避免停在路口，二是如车辆停滞在路口，司机应第一时间报告交警，并尽快排除故障或换端驾驶，驶离路口；三是司机无法短时间内排除故障时，经营单位应启动列车或公铁两用车救援程序，安排就近客车联挂故障车辆拖离交叉路口，确保尽快恢复路口交通。

　　有轨电车可刷银联IC卡

　　问：珠海有轨电车是否可刷羊城通？

　　答：据了解，2013年12月底，“羊城通”已自动升级为“岭南通”卡，此卡已可在广东省内的20个城市公交应用。目前，珠海现代有轨电车支持市民持珠海公交通达卡、银联IC卡、单程票等刷卡。对于岭南通卡，经营企业正在与相关单位商谈技术合作事宜。