在近日由真格基金、经纬创投、K2VC联手举办的“Chuang大会”。真格基金创始人徐小平与蜜芽宝贝CEO刘楠进行了主题为《80后辣妈创业all-in之旅》的对话,在对话中刘楠分享了创立蜜芽宝贝的过程、为何能够在跨境电商异军突起的秘密,她还提到徐小平作为蜜芽宝贝投资人给予的帮助,以及如何化解假货危机,钛媒体编辑摘取对话要点:
刘楠声称,创立蜜芽宝贝纯属误打误撞,2010年,刘楠从外企辞职做起了全职妈妈,在家各种买买买,但购买的过程中发现越来越买不到让自己满意的婴儿产品,她还发现中高端家庭的用户对海外采购婴幼儿产品的需求非常强烈,市场上没有哪一家电商公司可以真正服务好这波人。
于是自己做起了淘宝店,迅速成了皇冠店,有人想高价收购,她挺犹豫。就通过校友会找到了真格基金创始人徐小平,想问问他,到底该卖吗?徐小平反而鼓励她创业,拿到了投资,才正式开启了蜜芽宝贝这个创业项目。
蜜芽宝贝发展迅速,赶上了跨境电商的风口
但是在面临如此浩瀚的母婴市场,中国电商也有很多相关的尝试。为何蜜芽宝贝发展能够如此迅速?
1、早一波的母婴电商卖的卖,或者是线下零售做的不太好的原因,他们抓的是上一代消费者的需求,面对的是70后的爸爸妈妈,有专门给孩子卖东西的门店了,这已经很不容易了。
2、蜜芽创业的前三年,恰恰赶上了信息流的国际化,80后当上爸爸妈妈,他们的视野是国际化的,蜜芽做的事情就是把贸易流匹配起来,大家可以方便在国内购买。
刘楠提到,蜜芽宝贝之所以发展如此迅速,事实上是赶了两波风,第一波是垂直电商在去年死灰复燃;第二波是跨境电商在去年横空出世。
但是把贸易流匹配之后,蜜芽就抢了国外婴幼儿产品中国区总代理的饭碗,于是刘楠就给他们洗脑,虽然你做不了总代理,你现在赶紧想一想产业升级,可能五年之后母婴行业,第一波信息流全球化,第二波贸易流全球化,第三波肯定是产能全球化。所以,被革命掉的中国区总代理,接下来要做的就是创造品牌。
遭遇假货风波,曾被敲诈400万
在去年8月份的时候,蜜芽宝贝曾遭遇一次致命危机,有媒体连发三文说蜜芽宝贝的产品存在大批的假货,一周之内被欺诈了四百万。作为投资人的徐小平可谓躺着也中枪,他说当时有很多人到我微博上骂我,说你老头子怎么投资一个卖假货的公司,我想回复他,你才是假货,但是我没有回复。
刘楠声称假货危机出现时,蜜芽宝贝连公关部都没有,被打蒙了。边哭边打电话,到处联系人,想办法解决。最后,她带领团队做的一件事情是,拿了两个集装箱的纸尿裤,所有的证据链条,一条一条的链下来,到港开仓开卖,在舆论风波的时候你搞促销,让最多的消费者检验商品。
刘楠坦言,作为风口上的公司,是很难受的。因为市场被给予了资源、资金、人才,被给予了高的估值,它唯一不被给予的就是时间,所以在风口上的公司,整个市场对你的期待,就是你可以比别人快无数倍,不是在业务端,而是在管理端,在不被给予时间的情况下怎么管公司?就促使你必须让公司的组织架构足够灵活,足够柔性,这样便于随时调整,随时变更。
卖出一个点150万美元,只是为了给孩子买一套学区房
去年蜜芽宝贝融完A轮以后估值达到1亿美元,这个时候有人出资150万美元买刘楠个人一个点,徐小平认为鼓励创业者在融资的过程当中能够阶段性的,适当的获得一些物质的回报,是无可厚非的,并不会减少创始人的创业动机。于是刘楠答应卖出一个点,她说我卖一个点,是为了给女儿买一个学区房。
最后,刘楠提到希望在养育一个女孩的过程中,为了愿意追求自由付出一些代价,她还说这是中国女性一辈子面临的痛苦,她们不自由,但是她们不愿意付出代价追求自由,为了追求东西一定要付出代价的。
以下为“Chuang大会”现场徐小平与刘楠对话全文,经钛媒编辑:
徐小平:关于蜜芽宝贝,我们是做尿布和奶粉长大的。刘楠,介绍一下自己吧。
刘楠:今天我显得比本人实际温柔一点,因为感冒了。我叫刘楠,蜜芽宝贝的创始人。我创业其实挺误打误撞的,我不是非要创业,然后也没有太多鸡血热情的人,我当时自己生了孩子,在外企,非常痛苦。因为外企在09年的时候裁员经济不景气,在非常痛苦的状态下辞职了,干脆做专职妈妈了。然后在家里折腾天,折腾地,拿着老公的钱买,越买发现越买不到让我满意的婴儿产品。海外有很多也倒闭了被收购的我也买过他们的产品,已经买遍全球了,在这个情况下很机缘巧合的创业了,正好遇上了徐老师和科屹。
蜜芽宝贝想服务中高端的家庭,把这波最难侍候,就是现场在座的这波家庭的这波人,把大家服务好。后来我融资的时候每次都特别奇怪,我见的所有投资人,他们算是中国最有权势的人,他们自己去国外还是偷偷的买。我觉得中国最有权势,最有能量的人还在买这个东西,我们中国凭什么不能有一家企业在境内把他们服务好,可能就是抓到了刚需,公司才会发展的比较快。
徐小平:你在做蜜月宝贝的时候,在最困难的时候,有没有诅咒说我和科屹他们两个混蛋把我逼上创业的道路。
刘楠:没有诅咒这么严厉,当时我找徐老师并不是创业,当时有人想买我的淘宝店,我找徐老师他是青年人生导师。所以当青年遇到人生困惑的时候应该找他,我是抱着这个想法找他的,结果他说要投。我现在回想起来,那天真的非常开心。所以当时的开心,当然也犹豫,我自己到底能不能做好这些事情。但是说实话,如果当时想到有今天这么哭,可能还真就不拿这个钱了。
徐小平:我早知道,不问这个问题了。蜜芽宝贝在去年奇迹般的崛起,当时红杉融资的时候,红杉说这是自唯品会以来电商最激动人心的现象,蜜芽宝贝激动人心的什么,它为什么如此迅速的崛起了?
刘楠:我们确实是快,我们去年3月6号上线,我们本来做了挺激进的财务计划,第一个月做五百万,科屹当时天天挑战我,你天天跟我说五百万,我听你五百万听了好几次,结果第一个月我们卖了1200万,大家都很崩溃,一下子钱不够用了,然后坐在一起。
我记得那个时候我第一次感受到原来这个东西的想象空间比我能想到的还大,那个时候我作为CEO已经不够了,所以如果说去年为什么能够这么快,我觉得在做了第一个月这么快以后,我迅速的放空自己,大概有两个月的时间去想一些我根本以前不想的事情,也走访了很多地方,发现真的比我想象的大。中产阶级的消费力,去年超级火爆的文章中国人买日本的马桶圈,李克强总理天天提的夸电子商务,全跟我做的事有关。我感觉我真的无意间从一个自己家庭的出发点,无意间踏如了整个中产阶级消费升级的大趋势,我觉得顺势而为很重要。如果你在这个大趋势上你做跟趋势同样的东西,你一定是加速的。但是如果你不是在这个趋势上,你拼你的执行力和洞察可能很难,我觉得这个可能就是运气。
徐小平:但是母婴产品是如此浩瀚的市场,中国电商这么多年来,也有很多相关的尝试。大家都知道有些都失败了,蜜芽宝贝一直到2014年以前,国内就没有一个领头的母婴电商,为什么到了蜜芽宝贝就起来了呢?请你分享一下,你做这个东西为什么得到了市场如此强烈的反馈呢?
刘楠:我觉得其实早一波的母婴电商卖的卖,或者是线下零售做的不太好的原因,他们抓的是上一代消费者的需求,他们大多数是70后的消费者,他们面对的是70后的爸爸妈妈,当时有一个什么情况呢?我居然有专门给孩子卖东西的门店了,这已经很不容易了。因为在此之前,我们国家连儿童用药都没有,所有小孩吃的药都是大人用的药切一半给小孩吃,那波创业者面对的是我要孩子专门的东西了。
蜜芽宝贝面对的市场,我不在乎价钱,可能我也在在乎价钱,我至少知道世界上最好的东西是什么。所以其实在我们创业的前三年,有一波非常明显的信息流的国际化,这帮80后当了爸爸妈妈以后,他们的视野是国际化的,他们想找一个好奶瓶和玩具的时候,他们不满足导购告诉你,他们自己在谷歌和亚马逊会上找信息点。所以当信息已经国际化的情况下,我们很顺风顺水的做了一件事,就是把贸易流匹配起来。我们用贸易流匹配起来,大家可以方便的在国内进行购买。所以我觉得这是本质的内核的原因。
如果把贸易流匹配了之后,有一段时间蜜芽很得罪人,你把中国区总代理的事干了,人家肯定不高兴,工作没有了。我估计京东当年杀省代、市级代理商的时候可能也面临这样的压力,我们直接杀的是中国区总代理和亚太区总代理。我也要给他们洗脑,所以我在很多行业的会上跟他们说,虽然你做不了总代理,你现在赶紧想一想产业升级,可能五年之后母婴行业,第一波信息流全球化,第二波贸易流全球化,第三波肯定是产能全球化。
结果明明一个厂他们都做小孩用的杯子,他就给美国的品牌贴标出口,在美国所有主流的超市里面都可以买到,他给中国做内贸的2.8元一个,起定量是五万个,代购这个杯子在
阅读(569)
(责任编辑:城市网)