“以前办证要来回跑好几次，真不知道该找谁，不仅浪费时间，还要走许多弯路，现在直接到综合服务中心去就可以，办事人员集中在一起办公，效率高，办事态度又好。”云南省永善县桧溪镇强胜村村民李大妈高兴地说。

　　近年来，该镇以创建基层服务型党组织为契机，以贯彻落实“基层党建十条”为抓手，针对群众居住分散、偏远的实际，高标准打造了综合服务中心，并结合本镇实际，采取赶集天将民政、林业、国土等站所工作人员和村（社区）干部集中到大厅，实行镇村两级联合办公“一站式”服务群众，一般事项当场办结，不能当场办结的由承办人限期办结;属县有关部门办理的，由镇代办员当日转交办理，限期办结，让群众少跑冤枉路，密切了干群关系，受到了群众的广泛好评。

　　与此同时，为规范综合服务中心管理，该镇还制定了窗口工作人员出勤、请销假、服务规范、工作评价以及群众咨询、投诉、意见处理制度等，及时向社会公布进驻站所、服务事项、职能职责、政策法规、办事程序，并设立监督岗和意见箱、公布投诉电话，将工作人员姓名、照片和联系电话、挂牌公示，主动接受群众监督，主动接受群众监督，不断提升服务水平，架起了一座干群“连心桥”。