昨日上午,由市委组织部主办的“左海大讲坛”在福州人民会堂开讲,阿里研究院高级顾问梁春晓作为主讲人,谈及“互联网+”助力经济转型升级时表示,看待新事物的视野要放得远一些,同时建议各级政府可以发展互联网相关服务产业,来推动传统制造业转型升级。
互联网的发展速度超出了很多的人意料。七八年前,中国网络零售额对比美国简直小得不行,但2013年中国网络零售交易额超越了美国,成为全球第一。预计今年最迟明年,阿里平台的交易额会超过沃尔玛,成为世界上最大的零售交易平台,而且这个平台是在线平台。对此,有人说如果沃尔玛六七年前开始做电子商务,其他网络零售商可能都没戏了。
梁春晓指出,沃尔玛从1995年开始做电子商务,但是他们没把电子商务列为重点发展项目。柯达也因未抓住趋势而没落,作为一项新技术,数码相机是柯达发明的,但柯达未能放弃发展胶卷相机,最后别人生产出更多数码相机,导致柯达陷入被动。
梁春晓支招说,传统产业拥抱“互联网+”的方式应该是将业务流程迁移到线上,通过业务数据化,并与用户互动,实现产品功能创新,生产流程由消费者主导。这方面已有成功案例,很多服装企业因为库存过多,而赚不了钱。青岛一家做西服的企业日子却过得挺好,他们日产3000件,年销售额达10亿元,却是零库存。
原来,这家企业实行“大规模个性化”生产。订单来自欧美,外商提供用户数据后,他们根据样板与电脑板型库匹配,形成裁剪方案,而且流水线所有机器都是联网的,每名工人的操作平台前有一个小屏幕,工人扫描衣服条形码后,屏幕立即显示这一步如何操作。通过这种方式,企业不仅零库存,从接订单到交货给消费者只需两周。
不能仅将互联网
视作工具和渠道
如今,受互联网影响和改变的行业越来越多,但是“触网”企业仍不多。目前广告营销业互联网化率是28%,零售业10.6%,批发和仓储业只有1%至2%。
梁春晓说,互联网对传统产业改造的顺序将是广告营销业、批发零售业、制造业、金融业、农业……转型的核心问题是如何把互联网的作用“+”到各个领域。
梁春晓认为,“互联网+”很重要,但是“+”在哪里更重要。把互联网“+”在旁边就只是一个工具,把互联网“+”在前面,它就只是一个渠道,要把互联网“+”在脚底下,即把互联网加在整个商业和经济活动的下面,成为基础设施,带动全面的变革,促进整个商业活动和企业活动的转型升级。仅仅从工具角度、渠道角度看待互联网,是对互联网价值的漠视,这样做并未看到互联网带来的巨大变革。
政府应发展电子商务园区
以推动传统企业转型升级
梁春晓还强调,随着电子商务应用规模的扩大和应用深度的加深,电子商务服务业应运而生。
据其分析,发展互联网不只是在网上卖东西,这几年电子商务服务业异军突起,除了可以发展电子商务交易服务,还可以发展支撑服务和衍生服务,后两者是更多非生产型企业可以介入的领域。
在支撑服务中,可以发展的服务包括物流和资金服务,以及教育文化和会展等公共服务。衍生服务分为消费者服务和生产者服务,消费者服务涵盖购物比较、购物工具、搭配试穿等方面,生产者服务包括信息技术、数据分析、代运营和广告营销。以代运营为例,由于企业普遍缺乏互联网人才,市场上出现了代运营公司,为生产型企业运作互联网营销。
对于政府而言,梁春晓建议,除了推动电子商务服务业的发展,还可以在当地发展电子商务园区,通过规模化聚集,在园区形成产业链,为网商提供一条龙服务,以此推动传统企业转型升级。另外,今年“双十一”最大的看点不在城市,而是在农村,福建地区农村淘宝多项数据领先全国,淘宝村也是发展方向。