接单：　　 
      公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。  
　　公路运输调度从客户处接出库提货单证。  
　　核对单证。  
　　登记：  
　　运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。  
　　司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。  
　　调用安排：  
　　填写运输计划。  
　　填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。  
　　电脑输单。  
　　车队交接：  
　　根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。  
　　报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。  
　　提货发运：  
　　按时到达客户提货仓库。  
　　检查车辆情况。  
　　办理提货手续。  
　　提货，盖好车棚，锁好箱门。  
　　办好出厂手续。  
　　电话通知收货客户预达时间。  
　　在途追踪：  
　　建立收货客户档案。  
　　司机及时反馈途中信息。  
　　与收货客户电话联系送货情况。  
　　填写跟踪记录。  
　　有异常情况及时与客户联系。  
　　到达签收：  
　　电话或传真确认到达时间。  
　　司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。  
　　签收运输单。  
　　定期将回单送至客户处。  
　　将当地市场的住处及时反馈给客户。  
　　回单：  
　　按时准确到达指定卸货地点。  
　　货物交接。  
　　百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。  
　　了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。  
　　运输结算：  
　　整理好收费票据。  
　　做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。  
　　结算中心开具发票，向客户收取运费。