一、简答题（每题4分，共20分） 
1． 物流系统分析具有哪些特点？ 
2． 简述配送的功能要素。 
3． 物流服务商应具备哪些条件？ 
4． 集装箱多式联运具有哪些特点？ 
5． 说明配送中心的基本作业流程（请划出流程图） 
二、论述题 （2选1，共10分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。 
1． 论述综合运输系统的组成。 
2． 论述企业销售物流合理化的途径。 
三、计算题（每题5分，共10分） 
1．某超市的某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油的需求情况服从标准差为20瓶／天的正态分布，如果提前期是固定常数5天，如果该超市确定的客户服务水平不低于95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该食用油的安全库存量是多少？  
服务水平 0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70 
安全系数 3.5 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.55 
2．某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为我 多少平方米？ 



二、单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案 
41．西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的（ ）时，物流产业才能形成。因此，第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。 
a．40% b．50% c．60% d．70%  
42.企业采购一般应包括：（ ）。 
a．制造商采购和供应商采购 b.原材料采购和零部件采购 
c.原材料采购和最终产品采购 d.生产企业采购和流通企业采购 
43.（ ）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。 
a．多式联运 b．综合运输体系  
c．交通网络规划 d．交通枢纽建设 
44．盈利能力较强，可以作为企业选择物流业务的优先备选方向的行业是（ ）。 
a．仓储业 b．搬运业 c．包装业 d．配送业 
45．集装箱的容积一般是（ ）。 
a. 大于1立方米 b. 大于10立方米  
c. 大于20立方米 d. 大于40立方米 
46．布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对（ ）做出有机的组合与合理配置，达到系统内部布置最优化。 
a．物流、人流、信息流  
b. 建筑物、机器、物料运输、操作人员  
c．建筑物、机器、设备、运输通道和场地  
d. 建筑物、设备、物料运输 
47．物料搬运系统分析的英文简称为（ ）。 
a．cad b.sha c. fms d.slp  
48．一般仓库主要由（ ）和管理生活区、辅助设施等组成。 
a．库房 b.货棚 c.生产作业区 d.验收分发工作区 
49．根据研究目的不同，物流调研可分为（ ）。 
a．单一品种和综合品种物流调研 b．专业和综合物流调研 
c．生产资料和生活资料物流调研 d．物流市场需求和供应调研 
50．供应链物流调研属于（ ）。 
a．综合品种物流调研 b．综合物流调研 
c．生活资料物流调研 d．物流供应调研 
51．按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（ ）。 
a．优先型供应商 b．伙伴型供应商  
c．专家级供应商 d．重点型供应商 
52．对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在：（ ）。 
a．楼库顶层 b. 楼库底层 
c．楼库中间层 d. 楼库外的露天堆场  
53．为了综合评价一个仓库的作业效率，需求出堆垛机的（ ）。 
a．平均作业时间 b. 平均作业周期  
c. 平均出入库量 d. 平均搬运作业量 
54．物流调查资料整理的目的是为预测和经营决策提供（ ）支持。 
a．时间 b．空间 c．数据 d．服务 
55．物流预测主要应用的预测方法是（ ）。 
a．判断分析预测法 b．因果关系预测法  
c．时间序列预测法 d．灰色预测法 
56．进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的（ ）情况，为本企业发展物流能力提供帮助。 
a．客户和服务 b．服务和分布  
c．份额和服务 d．余额和分布 
57．由于技术和经济原因，各种运输方式的运载工具都有其适当的容量范围，从而决定了运输线路的（ ）。 
a．运输距离 b．运输能力 c．送达速度 d．运输成本 
58.运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（ ），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。