主页
焦点
娱乐
科技
旅游
教育
生活
房产
人才
时尚
美食
名企
汽车
体育
文旅
人物
健康
影视
家居
互娱
图片
会议
首页
>
文旅
> 秘书礼仪:商务谈判礼仪要点
大家都在看
▪ 尊恩国际王超与法国前总理拉法兰在中法60周年畅谈时尚品牌与红酒产业发展
▪ 助力安全出行开学季,享道出携手与杨浦公安开展交通安全培训活动
▪ 签约总额132.2亿元 江陵2023纺织智造园区招商会今日在深举行
▪ 真诚、直接、不加掩饰——设计师和木材的“双向奔赴”
▪ 2022全球拉图掌门酒庄合伙人启动大会在杭州举行
▪ 美国阔叶木的这三个重要信息,听麦克·斯诺怎么说
▪ 迎端午 北京我爱我家免费送好礼
▪ 2022粤港澳大湾区车展深圳开幕
▪ 2022粤港澳大湾区车展深圳开幕
▪ 可持续:数字·多元·安全|IXDC2022年度主题正式揭晓
▪ 世界冠军牵手拉图掌门举办全球养身红酒发布会
▪ 洞察零工经济数字化趋势 薪宝科技斩获行业两大奖项
▪ 构建企业发展新生态 共赢未来 Mazars中审众环亮相第四届进博会
▪ 第四届进博会开幕在即 王府井步行街携手东方新天地将首次亮相
▪ 杜邦发布Kevlar®新型消防逃生绳,为消防英雄提供更安全保障
娱乐热点
▪ 国愿酱酒发布会暨全球高端晚宴举行明星王奕心助阵
▪ 米乐百业新闻发布会:重新定义后互联网时代商业生态
▪ 贝壳找房代言人黄轩:跑步是我最喜欢的运动之一
▪ 《中国有星宝》城市海选圆满落幕
▪ 殿堂级场景娱乐现场X光电娱乐之都,下一站,广州!
▪ Bedsonline优化中文网站,大力发展中国市场
▪ 跑进城市副中心 感受首都新动能
▪ 年轻人兴趣社交平台“侃侃猩”发布
▪ 揭秘山寨明星寄生链条:一年出演上千场
▪ 考生迎接冲刺,补水有讲究!
▪ CCF-腾讯犀牛鸟基金项目申请全面启动
▪ 宏碁桌面云全面落地 助力辽省信息化建设
▪ 宏碁桌面云技术落地 东北弯道超车新契机
▪ 由“硬产品”到“软硬结合解决方案”看宏碁如何玩转桌面云
▪ 还没毕业就当上CTO,凭啥?
秘书礼仪:商务谈判礼仪要点
网上收集 2010/9/2 11:55:15
(6774)
一、谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。
布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。 谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
二、谈判之初
谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。 作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。 谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。
三、谈判之中
这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。
磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。
四、谈后签约
签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。 助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
阅读(6774)
(责任编辑:城市网)
北京美图
尊恩国际王超与法国前总理拉法兰在中法60周年畅谈时尚品牌与红酒产业发展
助力安全出行开学季,享道出携手与杨浦公安开展交通安全培训活动
签约总额132.2亿元 江陵2023纺织智造园区招商会今日在深举行
真诚、直接、不加掩饰——设计师和木材的“双向奔赴”
2022全球拉图掌门酒庄合伙人启动大会在杭州举行
美国阔叶木的这三个重要信息,听麦克·斯诺怎么说
美国阔叶木的这三个重要信息,听麦克·斯诺怎么说
第二十五届美国阔叶木外销委员会东南亚及大中华年会在曼谷圆满召开
为美好生活再添精彩!“水井坊乒了”最强乒团•2022中国业余乒乓球团体赛即将开赛
迎端午 北京我爱我家免费送好礼
2022粤港澳大湾区车展深圳开幕
荣耀70新品发布会9月30日晚举行
相关推荐
▪ 澳科大校友总会主办 大湾区(澳门)青创大赛圆满结束
▪ 公安部:5月1日起办护照等出入境证件"只跑一次"
▪ 2018放假安排
▪ 牛牛bank首届“社区宝”嘉年华创新社区理财新模式
▪ 中国财经类大学排行榜 上海财经居榜首
▪ 商务印书馆推“人文社科类”十大好书
▪ 全国大学生税收辩论赛:青春聚焦国计民生 畅想治国理财之道
▪ 北京CBD力争2020年成国际高端商务人才发展区
▪ 商务英语中级听力部分应试技巧
▪ 商务英语商业信函写作指导:格式问题
▪ 初级商务英语专业术语:保险
▪ 商务英语中级应试技巧:阅读题
▪ 初级商务英语专业术语:品质
▪ 优雅2代惊喜不断,“全能商务”即将升级
▪ 中国(深圳)电子商务发展论坛会议日程
关于我们
-
联系我们
-
网站荣誉
-
广告服务
-
版权声明
-
网站地图
Copyright© 2007-2018 bj1.com.cn
首都热线
版权所有 QQ:165687462
中国·北京
粤ICP备14047004号-20