为了防止车站内部“炒票”，东莞东站日前出台票务监督新招，禁止售票员带手机和现金上岗，并制定了退票和改签管理办法，杜绝内外勾结，为他人提供票源等违规行为的发生。这是记者昨日从东莞东站获悉的。
对内：工作期间不得接听电话
据东莞东站介绍，离春运只有不到一个月的时间，东莞东站日前制定了一系列的票务监督措施，并成立了由16人组成的路风监督组，通过对售票系统进行24小时监控，对售取票点进行巡视检查和旅客票源抽查等多种形式，对发现盲目计划出售无座票、不按规定验证取票、囤积车票等违规行为，一经发现，将严肃处理，从源头上杜绝“炒票”现象。
东莞东站还规定，将禁止售票员带手机和现金上岗，在工作期间不得接听电话，杜绝违规收取票价以外的一切费用和搭售其他服务的项目，并不定期对售票窗口进行封账检查。
此外，东莞东站并与职工签订路风保证协议，防止车站职工发生以票谋私、私带无票旅客进站等行为。
对外：团体票背面加盖订票企业公章
东莞东站规定，今年企业订的团体票票面印有“团”字字样，要求企业在每张团体票背面加盖订票企业公章或财务专用章；取票时须提供《乘车人员情况表》，由所有乘车人员逐一签字确认，再加盖本单位公章；订票企业只能使用自身的对公账户支付订金，以保证订票企业的真实性；企业委派办理团体订票工作的必须是本企业的正式员工，且整个办理过程必须同为一人，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。
阅读(367)
（责任编辑：城市网）