身份证遗失了去哪里补办、婚姻登记要经过怎么样的程序、办理出国签证需要提供哪些材料……相信生活中不少市民都会为类似问题摸不着头脑。12月29日上午，全面介绍我市办事制度的《东莞办公办事大全》的问世，将为广大市民解除这方面的烦恼。

  12月29日上午，《东莞办公办事大全》举行了首发仪式，该书全面介绍了我市办事制度，概要展示了镇街风采，是市民生活、企业的办事指南。市领导李毓全、王道平、李小梅等出席了首发仪式，市委常委、市委宣传部部长王道平宣读了市委书记、市人大常委会主任刘志庚的书面贺词，副市长李小梅介绍了该书的编辑情况。会上同时进行了首发揭幕和赠书仪式。

 《东莞办公办事大全》 分为“政务服务”、“镇街风采”、“社会服务”、“特色展示”四个篇幅，该书共收录了230多个单位，约90万字，图片近500幅。该书的出版，是推进我市政务公开工作的一个新起点，对提升东莞的形象，提高企业和群众的办事效率将发挥重要的作用。

    市委副书记、市长李毓全指出，《东莞办公办事大全》是社会各界了解东莞政府机构职能和办事程序的窗口，汇集了各部门、各行业为民服务的规范流程和创新举措，对于方便群众办事、提高行政效率、推进政务公开，有着重要的现实意义。他希望全市各级各部门要高度重视，全面加强宣传，使社会各界充分了解这本书，用好这本书，力争使该书成为全市政务公开的响亮品牌，成为企业和群众的首选指南。

    李毓全强调，《东莞办公办事大全》正式出版发行，就相当于对社会各界作出了庄严承诺，各部门必须严格按照该书有关规定，规范运作，规范流程，提高效率，优化服务。

    据了解，《东莞办公办事大全》将每两年修订一次，以及时补充最新的政务及服务资信。