2007年12月30日至2008年1月1日,从深圳福永开往东莞总站的长9路客车的票价上涨,最高上涨了13元,遭到乘客投诉。长9路是否违规涨价?记者就此事进行了调查。
【事件回放】车票最高涨了13元
2007年12月30日下午2时30分左右,在深圳宝安松岗镇工作的杨小姐像往常一样上了一辆驶往东莞的长9路客车,车牌号为粤S24529。买票时,杨小姐掏出准备好的11块钱给售票员,对方却说钱不够。
杨小姐感到奇怪,她经常乘坐该路车往来于莞深两地,以往的票价都是11元。一问之下才知道,元旦来临,该车票价从2007年12月30日起开始上调。从杨小姐上车的松岗桥底站到厚街标志站,车票由原来的11元涨到20元。而从始发站福永到终点站东莞总站,票价从17元涨到了30元。
该车售票员和司机都表示,这是公司的意思,他们只是按规定执行。他们还让杨小姐看了一张贴在车窗上的说明,上面标明要涨价,不过这张说明没有加盖物价和运管部门的章。
2007年12月31日晚7时许,记者也乘坐了隶属于长城客运有限公司的长9路车,松岗桥底到东莞南城车站票价为25元。据了解,该票价平时只要15元。售票员表示,此次票价调整将持续到2008年1月1日。
【车队说法】调价没有超过规定标准
记者就此事联系了长9路所属的东莞市长城客运有限公司。该公司一邓姓负责人表示,公司没有出台任何涨价的规定,可能是司机和乘务员的无良行为。但他同时表示,有关节假日票价上浮的政策是有的,车队按照政策调整且不超过规定标准则是可以的。
长9路车队的王队长则说,本次调价是按照物价局的有关标准来执行的,由于平时的票价低于物价局的规定标准执行,这次调价就是将价格调到了标准规定的价格水平上。王队长说:“就像是乘坐飞机,平时票价是可以打折的,过节时就会调回到原来的标准上。”不过,他说自己现不在东莞,所以不清楚这次调价是否在标准之内。
记者随后又致电长9路车队办公室。该办公室一梁姓负责人称,车队调价所执行的是东莞市物价局在2007年2月出台的一项规定。按照该规定,调整后的票价只要不超过30元就是合理的。而事实上,此次调价后,从深圳福永站到东莞汽车总站的全程票价正是30元。
梁还说,车队按照标准调价之前,跟东莞市物价局和交通局都有说明,但由于公司内部的上下沟通不够,所以总公司并不知晓。
【部门回应】是否违规需要调查
东莞市物价局有关负责人就此表示,公路客运票价的规定是2001年由国家统一制定的,2007年2月做了一些调整。根据规定,公路客运企业在物价部门规定基准价的基础上制定票价,既可以向下浮动,下浮不低于保本价,也可以向上浮动,但最高上浮幅度不超过30%。
该负责人表示,市民关注的涨价是相对于平时的票价而言的,公交公司和车队的调价,是以不超过基准价的30%来进行的,而基准价不等于是平时的票价,所以这里有理解上的偏差。他还表示,客运公司按照有关规定自行调价,不需要征得物价部门的同意,但调价必须在规定的标准之内进行。
至于长9路车的调价是否存在违规,物价和交通部门的有关负责人都表示,要根据该车行驶的线路和车辆类型来具体分析。乘客可以将乘车票证寄回物价或交通部门,他们将进行必要的调查。
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(责任编辑:城市网)