记者昨日从东莞东火车站了解到,截至1月20日16时,该站春运电话订票已达到29万张,取走的只有13.7万张,取票率仅47%,逾时不取的车票将自动返回订票系统,供市民重新预订。
铁路部门提醒市民,在列车开动之前都不要放弃电话订票的努力。
原因:
到处“撒网”订到票又放弃
据悉,广铁集团电话订票自1月14日开始预订春运火车票以来,因其预订期长而且能免受集中排队之苦,成为深受广大旅客欢迎的购票方式。按照相关规定,电话订票成功后,必须于次日24时前携带身份证到取票点取票,否则车票将自动返回系统再供市民预订。
据东站有关负责人分析,造成取票率低的原因一方面是部分市民抱着试试电话订票能否订到车票的心态,预订成功但又放弃取票。也有的市民家中多人拨打电话为其订票,成功预订多张火车票后,未取走多余的票,还有不少人买票时到处“撒网”,多渠道买票,只要一个地方弄到票了,即使电话订到票也不要了。
另外,不排除有“黄牛”利用网络订票来倒票,如果有旅客需要就买下再高价卖出,如果没人买就放弃订票。另一方面是有些市民不知道取票截止时间是次日24时以前,结果耽误了取票。
提醒:
行程改变须取消订单
铁路部门提醒,春运电话订票系统非常繁忙,市民一定要确定好行程,了解时间和车次后再拨打订票电话。如果不需要预订所需的车票,请不要盲目试订,以免影响其他市民的出行。
同时,订票成功后因故改变行程,必须再次拨打订票电话取消订单,因为每张身份证在2008年春运期间只能预订一次火车票。
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(责任编辑:城市网)