昨日，东莞东火车站发出公告，公告称东莞东火车站及市内其他临时候车点只能安排持有当日及以前日期（含当日）火车票的旅客候车，并要求未到乘车日期的旅客不要前往车站候车。
未到乘车日期的旅客
不要前往车站候车
昨日下午，在东莞东站候车广场，记者看到，由于天气有所回暖，候车广场上开始聚集新的客流，现场仍是人山人海，工作人员正在紧张的组织乘车候车。
昨日，东莞东火车站发出公告，称鉴于当前铁路运输秩序正在恢复当中，东莞东站及市内其他临时候车点只能安排持有当日及以前日期（含当日）火车票的旅客候车。凡持有当日以后（不含当日）火车票的旅客，请按火车票乘车日期到火车站及市内其他临时候车点候车。东莞东站提醒广大旅客：凡持有2月4日及以后火车票的旅客，请按票面乘车日期来站候车、乘车，不要过早到火车站等候，以免造成人员拥堵，影响您正常乘车。
持其他站出发车票
不能到东莞东站乘车
据东莞东站介绍，由于广州站旅客发送目前遭遇到了困难，部分持广州始发车票的旅客到东莞东站搭乘同方向的列车，车站也收到部分旅客的咨询。对此，东莞东站表示，持其他站出发的车票不能到东莞东站乘车，请旅客按照票面上注明的车站乘车。
对于广大旅客最为关心的列车晚点情况，东莞东站表示，京九线的列车受影响晚点的情况每日都不相同，请旅客留意车站广播公告。
由于目前东莞东站滞留旅客比较多，现在仍是分区域按车次组织进站上车。
对于节后车票何时开售的问题，铁路部门表示，请旅客注意留意铁路部门的通知，如果可以发售车票时，会通过媒体向广大旅客发出通告，届时旅客就可以前往各大售票窗口购买车票了。
车站设有两处进站口
东莞东站表示，市政府、铁路部门已经联合采取措施，在常平镇内设立12个临时候车区域，在车站对面汽车站天桥和车站广场左侧两处设有进站口，旅客可由此两处按照车站的安排进入车站广场，再依照候车方向标志选择指定的候车区域，才能顺利地进站上车。
受到南中国大雪冻雨严重影响的京广、京九铁路运输秩序仍在恢复之中。由于前期滞留旅客较多，前期滞留旅客和持有当日车票的旅客以及部分持2日以后车票的旅客都聚集在车站，造成目前东莞东火车站候车旅客人数过于集中，对组织旅客进站上车和恢复运行秩序造成很大压力。
铁路部门呼吁，恢复铁路整体正常运行秩序需要广大旅客的支持和配合，在特殊时期，请严格按照铁路部门有关规定候车，共同构建良好运行秩序。
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（责任编辑：城市网）