记者昨日从市运管局了解到,市运管局正在酝酿出台的士企业新的量化考核方案,目前正在征求意见。根据该方案,按得分将的士企业分为优秀、合格和不合格三类,不合格的企业将在一年内无权参与运力招投标,连续三年不合格的企业将被取缔营运资格。
80分以上合格
“考核主要是为了加强的士行业管理,规范的士客运企业经营行为,加快的士行业诚信体系建设。”市运管局有关人士表示,量化考核方案,将有利于的士行业建立及完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,引导和促进企业加强内部管理、保障安全、诚信经营、优质服务。
试行方案将企业内部管理和对乘客服务各方面细化为分值,总分为100分,根据企业具体表现加减分数,最终得分在90分以上的为优秀,在80分至90分之间的为合格,低于80分的为不合格。考核内容包括机构设置、管理制度、档案管理、例会制度、信访处理、社会责任、车容车貌、从业人员服务质量、经营行为等方面。例如,企业每月最少组织一次安全会议或教育培训会议,从业人员均须参加;在车容车貌方面,须按规定张贴运价表、公司名称和监督投诉电话。车身无明显损坏,车厢必须整洁卫生,车内设备完好、工作正常,符合统一车身颜色、统一顶灯式样、统一安装GPS、统一安装票据打印式计程计价器。如果有一项不符合上述要求,每车次扣0.5分。
排名最后面临末位淘汰
试行方案在罚则中规定,评定为合格的企业按考核总分从高到低进行排序,排名最后的企业,暂停参加下年度出租小汽车经营权招投标活动;连续两年排名最后的企业,不能参加最近一期出租小汽车经营权招投标活动,即无法增加企业车辆。
业内人士说:“不能参加经营权招投标,这对企业具有很大的杀伤力,如果连续几年不能招投新标,企业将面临被淘汰的危险。
而考核结果为不合格的企业,需进行为期一年的整改。在整改期内,暂停其参加出租小汽车经营权招投标资格。整改期满,经考核审评小组检查合格的,企业可继续经营,并恢复参加出租小汽车经营权招投标活动资格;仍不合格者,不能参加最近一期出租小汽车经营权招投标活动;连续三年考核不合格的,按照相关规定收回其相应的道路运输经营许可权。
组成评审小组实施考核工作
该试行方案规定,对的士企业的考核将由运管局和出租车协会分工完成。运管部门的客货运管理人员、运政执法人员、车辆技术和安全管理人员都可能被抽调组成审评小组,审评成员还包括了东莞市道路运输专家库的专家。
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(责任编辑:城市网)