5月12日下午14时28分，四川省汶川县发生8.0级特大地震，这场突如其来的灾难给灾区同胞造成了惨重的人员伤亡和巨大的经济损失。大地无情人有情，灾区震情灾情深深牵动着工商银行东莞分行每个员工的心。一方有难，八方支援，工行东莞分行迅速行动，统一组织，积极部署了多项便民惠民措施，以实际行动支持抗震救灾工作。
公告赈灾机构账户 积极宣传捐款救灾
工行东莞分行在全辖网点显要位置张贴接受捐款的机构名称及账号，为捐款人提供便利，同时还在有显示屏的网点滚动播放“抗震救灾献爱心，赈灾汇款免收费，绿色通道优先办”等内容，积极宣传捐款救灾活动，鼓励动员客户为灾区尽一份心，献一份爱。
开辟“绿色通道” 优先办理捐款业务
对用于抗震救灾的汇款，工行东莞分行专门设立了“绿色通道”，由专门的业务窗口提供优先、快捷的金融服务，便利全社会个人和单位捐款。同时，还开通了网上银行和手机银行快速捐款功能，保证所捐款项实时到账。为方便捐款人自行操作办理，该行及时对外公告了网上银行、手机银行捐款的操作流程。此外，该行还优先办理抗震救灾款项的划拨，确保各项资金及时划转到位。
赈灾汇款免手续费 优惠支持爱心行动
目前，越来越多的个人和单位加入到爱心捐款活动行列。为了给抗震救灾工作提供更多的支持与帮助，工行东莞分行对于通过该行向中国红十字总会、中国红十字基金会、中国扶贫基金会等账户向灾区捐款的所有个人和单位，一律免收手续费。
免予核对捐款人身份 便利指引匿名汇款
为了更方便全社会捐款，同时也为了给匿名捐款人提供便利、给予指引，工行东莞分行对于向灾区的所有捐款业务，免予核对捐款人身份证件，只须汇款人在有关凭证上签名确认，并列明具体联系方式，以用于资金被退回时及时联系处理。
“5．12”汶川大地震发生后，工商银行东莞分行就一直密切关注灾区灾情进展，关心灾区人民疾苦，第一时间迅速号召、全力组织全行员工为灾区人民踊跃捐款，截止5月19日，该行共筹集善款合计1025039.71元，突破了100万元；同时，工行东莞分行正尽最大努力为全社会捐款献爱心活动提供一切可能的便利金融服务，充分体现了该行支持社会公益事业、履行社会责任的良好企业形象。
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（责任编辑：城市网）