病人只想吃药不想输液怎么办?“首先告诉患者,这样会由急性转为慢性,到时医疗费用更高。”不法诊所能月入十多万,这与他们“成熟有序”的管理方法有关,以上就是厚街三屯一家不法卫生站的员工培训内容。这些诊所还深谙“激流勇退”之道,在昨天上午市卫监部门检查行动中,有5间诊所人去楼空,执法部门只能望楼兴叹。
昨天起,东莞市医疗机构集中整治专项行动进入到第二阶段,昨天重点整治厚街的医疗机构。市卫监所有关负责人表示,首日行动连遇“空城计”。市卫监所副所长罗小勇说:“我们今天查了十几家,一个上午就有5家扑空。里面一个医生都没有,诊室又锁着门”。在这种情况下,卫生部门的执法人员没有权力破门而入或收缴其财物,“只能望楼兴叹”。
在下午的行动中,记者在厚街三屯工业区卫生站办公室发现,该卫生站公开的诊室只有内外儿科,但其2007年的帐目表却显示,该卫生站月均纯利润(扣除各类开支)超过10万元。而各医生的业务一览表也显示,其月均接诊病人的医疗费高达五六万元。
根据其财务结算表得知,该卫生站属于“东莞市恒广医疗器械有限公司”,该公司下有15家门诊,分别位于石龙、塘厦等多个镇区,门诊每月的纯利润总额均超过100万元。“如果不是超范围经营,这些小门诊怎么可能赚这么多?”现场卫监人员说。
■曝光
教程传授“宰人之道”
这些诊所的暴利绝非凭空而来。记者在“三屯工业区卫生站”办公室找到一份被标明“内部资料”的人员培训教程,上面详细阐述了引导病人做更多治疗的方法。“对于只想吃药不想输液的病人如何处理?首先要告诉患者,这样治标不治本。其次告诉他,这样会使病从急性转为慢性。”
在接受患者咨询方面也有严格的规章制度以及操作规范。其教程写道:“现场咨询的护士要一唱一和,制造氛围,积极引导。”“还要加强患者的紧迫感,要跟他们说,您现在不作决定,可能您永远就像现在这样了。”另外,还规定“在电话铃声响三声之前拿起电话,语气轻柔”,等等。
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(责任编辑:城市网)