昨日下午5时，记者在长安镇新世界超级购物广场钻石店“好多福”专柜，见到了满脸愁容的王江涛。他从一个印满了日文的鞋盒里拿出一双棕色的皮鞋，从外观上看，鞋子并没有什么问题。随后，他将鞋底朝上，两手将鞋底往下一掰，几条严重的裂痕立刻显现。

　　在说明书上，记者看见有中文字表明是“制造商：日本好多福产业株式会社”以及“总代理：好多福（香港）有限公司”。

　　据王江涛介绍，8月23日下午3时许，他和哥哥在该专柜挑鞋。一名营业员向他们推荐了这款价值830元的健康磁疗鞋，“那名营业员说鞋子是日本制造，进口原装的。”

　　王江涛说，当时哥哥说以前穿过该牌子的鞋，觉得质量还不错，当时也向他推荐。于是，王江涛决定买下鞋子，付了款后立即将新鞋穿上了脚。

　　兄弟俩开车回家，没想到，到家后，椅子还没有坐热，他就发现鞋子已经断底了。“质量再烂的鞋子也不会像这双鞋子一样，都没有怎么走路，而且穿了也还不到一小时，就成这样。”他们觉得自己被“好多福”的所谓的“日本制造、健康磁疗”的广告语欺骗了。

　　当天晚上，兄弟俩就返回了该专柜要求退货，商家答应退货，全额退款。但由于商家没有答应赔偿他们的损失，昨日下午他们再次来到该专柜要求得到解决。

　　“好多福”专柜的负责人卢伟珍表示，鞋子确实是日本制造。至于鞋子是不是日本授权中国的厂家生产，她也不清楚。“我卖这个品牌的鞋子有六年了，也出现过两三次消费者将鞋子穿断底的情况，但也不会在这么短的时间内穿坏。”

　　“我们也是在接到消费者的投诉后，立即作出决定退货，并不是没有解决这个问题。”对于王先生最后提出要另外退2000元的损失，店长助理李辉没有答应。“如果他不接受这样的处理，可以向消协投诉！”李辉说。

　　一直到昨日下午6时，双方都没有达成一致协议。王江涛表示，他今天会向消协投诉。