环境信访工作有新举措，分局长现场办公解投诉。记者昨日从市环保局获悉，近日，针对群众反映位于该镇康乐路的某家酒楼油烟废气扰民发生纠纷事项，横沥镇环保分局局长张翕明亲自带队联合该镇执法分局到现场处理信访问题。
在现场上，张翕明详细地了解了该酒楼对周围环境的影响情况。随后，他向酒楼负责人指出了其存在的问题：违章占道经营，造成街道不整洁；未执行环保“三同时”制度，油烟废气没有配套污染防治设施直接排放，影响周围环境及居民生活。除此之外，他还就有关环保法律法规和环保执法程序作了讲解。
通过双方调解协商，该酒楼负责人认识到环境违法行为的危害，也清楚了环保执法的程序，并承诺在 1个月内拆除占道经营炉具和完善相关污染治理设施。
张翕明还亲自向投诉方说明处理情况，取得了投诉方的理解。在此过程中，投诉双方都对该分局的工作表示了肯定，圆满地处理好了该宗群众投诉的环境污染问题。
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（责任编辑：城市网）