“我上周在一家网站网上订购一款笔记本电脑,由于无意透露了信用卡资料,结果被无故转走现金3000元。”昨日,张先生致电本报新闻热线22111000,诉说了他的烦心事。让他觉得更郁闷的是,他找律师准备起诉该网站,律师却不代理,并劝他别起诉了,因为“网络的虚拟性使得主体不清,起诉难有结果”。
缘起
网上支付露卡号被骗三千
“我是稀里糊涂被骗了,当我意识到自己被骗时,可是已经晚了。”昨日,记者在南城见到赵先生,他连称自己倒霉透顶,以为上网能买个便宜电脑,结果反而被骗3000元。
赵先生是贵州人,目前在东莞一家汽车维修站做维修工,为了打发下班时间,他一直梦想拥有一部笔记本电脑。本月10日,赵先生登陆一家网站,在“求购信息”中留下求购一部笔记本电脑。过了几分钟,“求购信息”里就跳出有他想要的电脑,比市场价要便宜一两千元,且可以“货到付款”。
根据该网站留下QQ联系方式,赵先生马上跟对方联系。很快,一位陌生网友发给赵先生一个网址,要求赵点击“在线支付”,先下订单,然后再把订单号和流水号发给他,以便可以发货。
赵先生点击对方所给的网址,出现是“新世×购物网”的主页。按照对方的要求,赵先生在该网页上填写他的银行卡号等相关信息后,提交多次,却出现“交易繁忙”的提示。与此同时,赵先生的手机短信则提醒他“银行卡上个人消费3000元(网上支付)”,赵先生这才意识到自己可能被骗了。
“想讨债却不知道谁是债主”
网上购物被骗3000元后,赵先生不甘心,就上网查有关网购的信息,发现他被骗的主要原因是对“网上支付”不甚了解,于是就到银行咨询,银行工作人员告诉他:“从来没有任何银行可以通过其他网站直接实现网上交易的,一般都是交易网站将交易平台链接到各大银行网站进行付款交易,如果网站宣称可以不通过银行网站直接进行网上支付,这很有可能是个骗局。”
随后,赵先生向派出所报了案。“3000元打了水漂,都怪我对网上购物一知半解,现在我想讨债却不知道谁是债主。”赵先生说,为了弄个明白,他又向律师咨询,打算起诉该网站,不过,律师当场给他泼“冷水”说:“网络的虚拟性使得主体不清,你即使起诉了,也很难有结果”。
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律师
网络平台提供商难辞其咎
广东凡立律师事务所袁云富律师认为,网上购物是以双方互不见面的方式,这给诈骗活动提供了可乘之机。一旦构成诈骗的话,唯一可以依据的就是《刑法》中关于“诈骗罪”的相关条款,但由于网络诈骗,双方主体并不清晰,所以很难正式成诉。
袁律师表示,出现网上购物诈骗,网络平台提供商难辞其咎,应根据不同的服务方式承担相应的法律责任。但由于相关法律的缺位,网络的虚拟性使得主体不清,导致受骗者起诉无门。
提醒
网购要提防陷阱
业内人士分析说,目前网上购物的确比较方便、快捷,也逐渐被人们接受和喜爱,但各种各样的网络陷阱深不可测,因此网友学习一定的网购、网银知识很有必要。就算已熟悉操作,也要多加谨慎,购物时尽量选择卖家信用度较高、买家评价较好且具有淘宝先行赔付资格的商家。
该人士还提醒说,一是尽量不要直接汇钱去卖家的账户,而要利用网站提供的交易服务平台(如淘宝网的支付宝系统),保证收货后查验无问题,钱再转给卖家,可以很大地降低被骗几率。二是因为拍摄技术,光线角度或其他问题,网上图片与实物往往存在着有意无意的差距,购买前要有一定心理准备。三是不要一味贪图便宜,随意相信所谓的“水货”、“外贸货”等说法,因为可能没有质量保证。购买时要尽量选择信誉好的卖家,可利用网站的联络工具与之交流,了解商品详情后再购买。四是对于一些价格昂贵、使用周期较长且要求售后服务的物品,如各类电器和电子产品,在网上购买要谨慎。如是正规产品,一样可以索要票据、保修卡等。
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(责任编辑:城市网)