这是严冬中一道靓丽的风景!从春运第一天开始,来自郑州铁道警官高等专科学校、惠州商业学校和东莞黄水职业中学的250名学生志愿者,身穿实习警官服或学生装或迷彩装,臂戴红袖章,活跃在广铁春运一线。
这群年轻人大都是稚气未脱的“90后”,经过短期培训,他们在警察和铁路工作人员的组织带领下,每天早出晚归,深入旅客群众之中,答疑解惑,扶老携幼,引导客流、调查票源,维持秩序,一点都不含糊。
“这个寒假一定有意义”
人物
1
许若宸
19岁,男,来自铁道警官高等专科学校
来自铁道警官高等专科学校的08治安系男生许若宸今年19岁,他提着喇叭,在东莞东站广场候车区人群中穿梭,不停地提醒旅客“慢点,慢点,按秩序进站”、“后面的旅客不要拥挤,前面有小孩”。
一名手拄拐杖的旅客从他身边走过,他赶紧过去,热情地说:“来,我帮你提行李”。然后,一直把这位旅客送到绿色通道,让他提前进站上车。
许若宸说:“听说铁路春运人手紧张,我就主动报名参加了,从学校直接来到东莞东站,连家都没回。我想,参加这样的社会公益活动,这个寒假一定过得有意义。”
“有多少人在为生计奔波”
人物
2
段志洪
18岁,男,来自东莞市黄水职业中学
和许若宸在一起工作的另一名男生叫段志洪,刚满18岁,是东莞市黄水职业中学学生。
在自己家门口参加铁路春运,全家人都支持他。他的父亲还叮嘱他:看看南来北往的旅客,就知道每天有多少人为了生计在奔波。年轻人要好好读书,珍惜今天的来之不易的幸福生活。在新的一年里,小段有一个小小的心愿,他希望自己能掌握一门谋生的技术,为将来的生活打好基础。
“帮助别人其实最快乐”
人物
3
小高
18岁,女,来自东莞市黄水职业中学
与男生一样,女生也不落后。黄水职业中学的小高也是18岁,在校她是学生会主席,在春运期间,她是小组长,在车站负责协助铁路警方搞客票调查。
她每天起早贪黑,迎来送往,深入旅客逐个询问、登记。这项工作看似简单,却很辛苦。成百上千的旅客需要细心询问,耐心解答,热心帮助,她忙得嗓子都沙哑了,腿也酸了。
“嗓子哑了我就用手势来配合,让旅客明白。”有时遇到心情不好的旅客,还会遭到不耐烦的喝斥和白眼。她说自己在这里才工作几天,而带领他们开展工作的警察叔叔长年累月要面对这些情况,都是和颜悦色、不厌其烦地向旅客宣传和解释,为旅客提供服务,他们更辛苦。
“帮助别人其实是最快乐的事。”经历多日的志愿者服务,小高深有感触。
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