自今年1月1日正式挂牌对外办公以来，市第二法院立案庭从硬件和软件两方面着手，推出多项便民措施，方便群众诉讼。
通过电话可以查询案件进展
市第二法院在该院立案大厅入口处设立了导诉窗口，并有专职导诉员为当事人提供诉讼指引，向当事人解释有关诉讼程序的法律法规及发放诉讼资料，耐心指导当事人填写诉讼材料，对资料不齐的当事人一次性告知其需要补充的材料，减少当事人来回咨询的不便。同时，当事人可以通过导诉窗口电话“（0769）89889293”向导诉员查询案件的受理、排期等情况，及时掌握案件的审理进展。
集中立案、信访和资料收转窗口 实现“一条龙”服务
除导诉窗口外，该院立案大厅设置有立案窗口、信访窗口和资料收转窗口等，当事人通过导诉员的指引，可以分别按照其需要在立案大厅的不同窗口处理其立案或信访事宜。当事人如有诉讼材料需要交给该院各业务庭的，可以通过立案大厅的资料收转窗口代为转交；各业务庭亦可通过该窗口向当事人统一送达有关诉讼材料。
邮寄材料可立案 减轻当事人诉累
当事人可以不用亲自到庭来办立案手续了，只要将立案材料邮寄到该院立案庭（邮寄地址为“东莞市长安镇涌头107国道旁东莞市第二人民法院立案庭”，邮编：523850）就可申请立案。经审查符合立案条件的即可受理；申请立案的资料或手续不齐的，立案庭将向当事人出具《补充材料通知书》，当事人不必亲自到庭即可办好立案手续。对于不能亲自到庭签收法律文书的当事人，立案庭会按照当事人留下的联系地址提供邮寄送达法律文书的服务，减轻了当事人往返法院的诉累。
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（责任编辑：城市网）