昨日上午，一辆87路公交车上发生尴尬一幕：因乘客一时找不到车票，乘务员称“我已经撕票给你了，你要是找到了就必须吃掉”。乘客随后找到了车票，但售票员还是不依不饶，当着30多名乘客的面要求乘客吃下车票。

　　【乘客】

　　“她当众掴我耳光”

　　昨日上午，黄先生告诉记者，他从东莞东火车站下车，乘坐一辆87路公交车（车牌为粤S28784）到石龙。“我来东莞八九年了，今年回家度过了最长的一个春节。昨日终于返回东莞这个第二故乡，我当时的心情特别好。”黄先生说，他心里还盘算着回公司还要不要给同事派发利是呢。

　　一场意想不到的矛盾发生了。黄先生说，他随后花了11元钱购买了到石龙车票。“前面要查票了，请大家把车票拿好。”半个小时后，女售票员这样提醒乘客。他便开始从自己的口袋里找车票，找了好一会却没找到。“请问一下你刚才有没有给我车票？”黄先生询问售票员。

　　“给了啊，你再找找。”售票员说。“可能没给吧，我怎么找不到呢？”黄先生回答说。“等下要是找到了，你就把车票吃了。”不料售票员突然很生气。

　　过了一会，黄先生才从自己身上找到了两张车票。黄先生说，售票员于是让他把车票吃下去，他拒绝了，售票员突然大骂一声后，还伸手朝他的左脸打了一记耳光。他随后报了警，有三四名乘客主动向警方作证他被打一事。

　　【售票员】

　　“我只是让他吃车票”

　　昨日下午，记者辗转联系上了当时的售票员张女士。

　　对于此事，张女士有自己的说法。“我当时只是让他将车票吃下去。”张女士说，当时她卖票时，收一个乘客的钱，便全额给一个人的票。黄先生当时说她没有给车票，她确实非常生气。“我们公司有规定，不给乘客车票，将会处以票额300倍的罚款，而且交纳的1000元押金也没了。”

　　“你等下如果找到车票，就必须吃下去。”张女士说，她当时情绪不好，便和黄先生这样赌气，黄先生也答应了。她随后便收回所有乘客的车票，通过一一核对，刚好缺少黄先生11元钱的车票。而随后，黄先生也从身上找到了车票。“那你现在就给我将车票吃下去。”张女士说，她便将车票递到黄先生面前，当时车上坐着30多人。“我当时太较真了，后来一想很不对，但我没有动手打过他。”张女士说，她随后向黄先生道了歉。这一点也得到了黄先生的证实。

　　昨日下午，87路公汽公司一名工作人员通过初步调查后给本报记者回复称，售票员当时确实和乘客发生了争执，但是否掌掴过乘客，还需作进一步调查。“但无论如何，乘务员和乘客发生争吵就不对。车上有监控录像，公司会进一步调查此事。”