|
3月14日上午10时26分塘厦镇楚同学来电:我妈妈从河南给我邮寄了一个笔记本电脑,可是到手之后,竟然变成了4袋紫菜,不知道是怎么回事。
事主投诉
手提电脑快递变紫菜
楚同学是广东亚视演艺职业学院大二的一名学生,今年3月5日,在河南郑州的妈妈通过申通快递邮寄给他一台笔记本电脑。
3月9日,楚同学接到学校一位罗姓同学的电话,称那里有他的邮件。当他找到罗同学,打开邮件后,楚同学大吃一惊,自己5000多元的笔记本电脑却变成了4袋紫菜。
“罗同学当天也收到一份快递,当时我的箱子上贴了两张单,上面的那一张收件人注明是他的名字,所以当时他签收了快递,但他撕开上面的一张单,发现下面还有一张,收件人注明是我。”楚同学说,罗同学知道这个快递不是他的之后,并没有打开,只是按照上面的联系方式联系到了他。
楚同学很纳闷,“下面那张单上的快递号码模糊不清,于是就试着查询留在妈妈手中的那个快递号码,结果却是无效号码。”3月12日,楚同学向市公安局塘厦分局林村派出所报了警。
快递公司
该快递员已经被开除
3月14日,记者致电东莞市申通快递有限公司塘厦分公司,工作人员表示他们也不知道是怎么回事,“我们这边的业务员是完全按照程序来办的,至于他说的一份邮件两张快递单的情况,可能还要问郑州那边的公司。”
随后,记者致电申通快递河南郑州公司,工作人员称公司之前从来没有出现过一份邮件贴两张快递单的情况,而楚同学的妈妈手中的快递号码,该位工作人员称查询后是无效号码。
3月15日,记者从东莞市公安局塘厦分局林村派出所了解到,警方已经对送货的快递员进行了调查。“目前双方已经同意协商解决,但具体情况不方便透露。”
昨日,记者再次致电申通快递有限公司塘厦分公司,一位工作人员告诉记者,该位快递员已经被开除。记者随后拨通了快递员的电话,一位自称是快递员哥哥的人接通了电话,他称“我弟弟身体不舒服,不方便接电话”。但楚同学的电话也因过期无法接通。 |