除了窗口售票和电话订票，买火车票又有新的渠道了！昨日记者获悉，广东铁路部门推出“电话订票在线”服务项目。旅客可通过一个刚开发的“电话订票在线”服务系统平台，在华铁在线网（http://www.ht1881.com）预订4至10天的火车票。旅客可在网上预订东莞东等广东9个火车站的车票，并在其中任一车站取票。相关人士称，此举为旅客购买火车票提供了一条更加方便的渠道，不过该服务仅限于非春运期间。

　　可查剩余车票情况

　　不愿跑远路到窗口买票，电话订票又常常不知哪趟火车有剩票，高峰期的订票电话则更是难打。针对这些问题，广铁集团广州瑞威经济发展公司、中国电信广州分公司和广东网信投资管理有限公司联合开发了一个“电话订票在线”服务系统平台，日前这个名为华铁在线的网站（http://www.ht1881.com）正式投入使用。

　　据负责该系统的相关人士称，之所以称为“电话订票在线”，主要在于两者的流程基本一致，都需要获得取票的流水号，再到指定的取票网点取票。但比起单纯的电话订票系统，该网站方便旅客查询铁路信息，可以事先知道哪些火车票有剩余，避免了电话订票的盲目性。此外没有电话订票线路数量的限制，避免了高峰时段电话难打。此外，由于订票需要填写真实的身份资料，恶意订票行为更加容易查处。

　　仅限于非春运期间

　　据了解，目前开通网上预订火车票的范围为广铁集团的9个起点站：广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头。网上所订之票也实行“通订通取”，即订、取票均无限制：凡通过华铁在线网站“电话订票在线”系统预订广州等9个车站车票的旅客，可在任何地点订票，之后可在以上九个火车站的任一取票点取票。但是，网络订票服务仅限于非春运期间。

　　据介绍，华铁在线网站此次开通的“电话在线订票”服务，将收取2元/张的订票信息服务费，订票不成功则不收取任何费用。“电话订票的电话费也大概是2元左右，没预订到的话，也要交费的，无论如何网上订票会更为划算。”系统的相关人士称。