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东莞市东坑医院

网上收集 2007/12/7 14:25:31

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东莞市东坑医院位于东坑镇沿河西路，环境幽雅,是一所集医疗、预防、保健为一体的综合性园林式医院。
　　医院开设有内、外、妇、儿、骨伤、眼、耳鼻、喉、皮肤性病、口腔、中医、理疗推拿、急诊等科室，共有职工206人，拥有高中级以上技术人员30多人，开放病床150张，1996年被评定为"一级甲等医院"、"爱婴医院"，2000年为市绿委会评为"园林式单位"，门诊注射室被团市委授予"青年文明号"的光荣称号。
　　"病人至上，质量第一"是我院服务宗旨，以社会效益为准则，实行"以病人为中心，树医疗行业新风"创建优质服务，优良技术的文明医疗单位。

本院面向社会服务承诺公告

   为了贯彻中共中央关于卫生工作“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的根本方针，本院全体员工坚持以病人为中心，狠抓内涵建设，全面提高服务质量。以良好的医德医风服务社会，以便民利民的具体措施服务群众。谨此，向社会作出如下承诺：
    一、改善门诊工作，确保挂号、收费、取药、注射的排队等候人数每个窗口不超过10人，特殊情况（如病人高峰期）出现一个窗口超过10人等候时，10分钟内有关领导到现场处理。
    二、接到院外急救电话后（号码：120，或专线3389120），本院救护车保证10分钟内出车应诊，（如遇救护车因公出车例外）。
    三、急重病人到达本院急诊科诊室，保证在10分钟内得到接诊（突发事件按应急方案处理）。
     四、建立危、重病人入院的“绿色通道”。首诊医生迅速安排有关人员护送需入院的危重病员直接进入病区。
    五、非急、危病人入院，从医生填好各种医疗文件开始，保证病员在30分钟内进入到病区（中途需作医技检查的时间另计）。
    六、放射科：从登记到投照不超过半小时，从投照、冲片后到发报告，不超过半小时（须组织会诊者除外）。
    检验科：三大常规检查应在半小时内发报告，生化检查在当天发报告，遇紧急抢救，随时检验即时发报告。心电图、B超室原则上随到随检并即时发报告。
    七、严格按标准收费，住院病人主要费用情况每天公布，接受病人家属查询。
    八、坚持良好就医环境，坚持文明服务，使用文明服务用语，礼貌待人。

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