针对即将到来的严寒天气，供水行业按照应急预案要求，定期开展检查，督促企业积极做好应对工作，保障在严寒天气下的安全供水。企业按照行业要求制定了预案并采取措施保障冬季供水安全。主要采取了以下措施：一是成立防冻应急保供领导小组，按照预案高效开展工作；二是根据南京冬季气温特点，结合出户水表、过河管、泄气阀、水表箱等户外供水设施实际，将防冻工作分级，预警颜色分别为红色、橙色、黄色和蓝色，通过供水热线发布信息；三是管线管理所对可能出现受冻的小区安排检查，给水管安装保温层，消除隐患，并做好临时供水点已备应急；四是天寅、丰泽公司对管线工程质量进行集中排查，消除冰冻隐患，配置抢修车，对小区实施定点定人抢修；五是用户服务中心对历年受冻用户整改工作进行回访；六是抄收管理所结合抄表工作，做好水表检查，对立管、保温棉、地表水厂、封门等的损坏情况及时报供水热线；七是宣传处加强和新闻媒体的合作，适时发布阶段防冻新闻稿件和用户防冻手册，在相关网站刊登冬季用水常识和防冻提醒；八是管线管理所抢修车辆随时待命，夜间增加值班人员。