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南京聚焦:市卫生系统开展医德医风建设专项行动

网上收集 2009/12/2 9:43:58

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　　昨天，市卫生局召开千人大会，全面动员部署在全市卫生系统开展“加强医德医风建设、规范医疗行为、全面改善医疗服务”专项行动。市委常委、宣传部长叶皓，副市长许仲梓出席会议。
　　据介绍，此次为期3个月的专项行动，将主要从六个方面改进全市卫生系统服务。
　　一是落实医疗核心制度，即严格落实诊疗责任制、临床会诊制、交接班制、危重病人抢救制，让病人在就诊过程中“遇事有人问”、“事事有人管”，推行住院医师24小时住院制；二是落实分级护理制，要求当班护士及责任护士在实施护理措施以外时间，也应主动深入病房，主动巡视病人；三是规范医疗收费行为，严禁自立项目、分解项目、超标准收费及重复收费等各种乱收费行为；四是加强医患沟通，医护人员要耐心倾听病人的主诉，耐心解答病人的咨询；五是改善服务态度，加强对医护人员“全心全意为人民服务”的宗旨教育，切实增强工作责任心；六是落实医德考评制度，扎实抓好医务人员医德医风状况的考核记录，并严格落实奖惩。
　　叶皓指出，近年来，全市卫生系统迎难而上，锐意进取，医疗卫生改革工作走在了全省乃至全国前列，但有些深层次的矛盾和问题被忽视和掩盖了。市儿童医院此次医疗纠纷的发生看似有偶然性，但也有它的必然性和典型性。他要求全市卫生系统工作人员清醒认识到所肩负的责任，尽快从这次事件的阴影中走出来，振奋精神，加大改革创新力度，使全市卫生事业重新焕发生机。首先要牢固树立以人为本的理念，狠抓医德医风建设，全面改善医疗服务；其次要狠抓内部管理，切实提高医院管理水平；再次要高度重视舆论监督，学会在舆论监督中不断提高医疗服务水平。各医疗单位要力争在第一时间发现舆情，立即调查并发布真实信息，发现自身问题要勇于认错，以坦诚的姿态赢得公众的谅解，并对相关责任人严肃处理，绝不护短。
　　许仲梓指出，全市卫生系统要从市儿童医院这起医疗纠纷中吸取教训，从党和政府对卫生事业发展的要求，从人民群众对医疗机构服务的期盼的角度，认真查找自身在立场观念、思维方式、管理习惯等方面存在的问题，端正思想态度，下决心、花力气抓好医疗服务和医德医风建设。对医德医风存在重大问题，群众意见较大并造成严重后果的个别医护人员，要坚决从队伍中清除出去，切实维护医疗卫生队伍的纯洁性。

阅读(115) （责任编辑：城市网）

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