12月8日中午，中心孙主任利用中午休息时间，召集大家对2009年的工作进行了总结并对2010年的各项工作进行谋划，确定了营运证照管理中心2010年的几项重要工作。
一、全面梳理货运行政许可、证照办理相关的规范性文件，认真做好2010年道路运输许可证件的换发工作。一直以来，关于货运管理的法规、规章以及规范性文件比较零散，为做到统一、规范、有效的目标，证照管理中心将进行全面整理，做到证照管理制度化、程序化、规范化，圆满完成2010年道路运输许可证件的换发工作。争取在营运证照管理中心业务办理完全手册的基础上，着手制定我处全面性、系统性和可操作性的行政许可规范性文件和业务操作完全手册。
二、健全道路货运业户和车辆的基础档案，逐步建立档案智能化管理电子台帐。学习工商部门对经营业户管理和公安交管部门对车辆管理的经验，完善档案管理的各项规章制度，包括档案存档保管制度、档案查阅、借调制度、档案管理制度、档案定期检查制度等，加强中心自身档案管理工作的同时，研究加强管理所的档案管理的具体思路，将档案管理延伸到整个管理环节，提高中心内务管理水平。
三、加强与郊区（县）运管部门的业务交流，共同探讨管理工作中的新思路和新对策，做好与相关部门的协调配合工作。作为一个需要多部门协调的综合性证照管理机构，既要服务于我处总体工作思路及各相关业务部门的需求，也要为处证照档案管理树立良好的准则，证照管理中心将梳理与各部门的业务环节，做好相关部门协调配合工作。证照管理中心还不断将服务延伸到郊区（县）运管所，加强地区之间的协调和业务交流，研究区域重叠经营业户的管理。
四、在大厅设立综合服务窗口，重点解决各类运输企业办证过程中的各类疑难杂症，提高窗口服务水平和创新能力。燃油税费的改革，对我处的行政管理工作提出了更高的要求。作为我处的一个综合行政服务窗口，证照管理始终把提高对外受理工作效率，真正做到服务便民放在首要位置，确保证行政许可的规范性、严肃性以及便民服务的人性化、高效化。通过设立综合服务窗口，解决各类疑难杂症，加强运输法律、法规、安全知识的宣传、提高我市运输从业人员的素质，力争将证照管理中心打造成为处对外窗口的服务典型。
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（责任编辑：城市网）