南京地铁为了建树“人文地铁”特色品牌,决定开展“温馨服务红五月、盛迎奥运100天”为主题的迎奥运、讲文明、树新风系列活动。
本次主题活动时间为4月30日-8月8日,南京地铁同时向社会推出8项温馨服务举措:将于地铁开通3周年之际,高峰时段上线列车由16列增至17列,高峰时段运营间隔由4分56秒缩短至4分38秒;创新列车救援模式,列车救援由30分钟缩短至15分钟;年内对一号线16个车站逐步安装安全隔离门;对主要车站增加自动售票机,提高进站速度;在车站增加信息公告(LED屏),在列车车厢增加文明乘车提示语;乘客满意度第三方评价指数提高到8.4,服务质量进一步提升;列车正点率大于等于95%;自动售票机可靠度大于等于95%。
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(责任编辑:城市网)