今年的1月10日是110宣传日一周年，也是深圳实行报警“三台合一”的一周年。记者从深圳交警局获悉，从2007年1月10日“三台合一”起至今涉及到交通类的报警共1045394宗，其中事故类报警529399宗，占总数的50.6％。

   通过过去一年的运行的情况看，“三台合一”将110、122、119统一到一个110报警电话，实施全市统一接警，分类处警，有效地减少了报警的排队时间。过去道路上发生交通事故或发生堵塞，市民拨打122报警常常会占线，目前这一现象已基本消除。道路交通拥堵情况的发生绝大部分是由于交通事故引起的，为有效缓解市区主干道路的交通压力，快速出警，迅速赶到现场，提高处警质量，根据交警指挥中心还按照制度规定每天必须回访不少于200个报警求助电话，监督民警在处警速度和处警质量上是否能让市民满意。

   据了解，由于部分交通事故报警者没有说明具体所在位置或事故报警地点不准确，导致民警赶赴现场超时或无法找到现场。为此，深圳市交警局提醒广大市民：在报警过程中市民尽量主动采用110路灯杆编号报警，无法采用的尽量描述清楚报警地点（道路名称，事故发生在主道或是辅道，道路的方向，市区道路或是高速公路，附近建筑物的名称等主要要素），只有详细准确的报警地点才能使民警能够以最快的速度准确找到事故现场。

   另外，为降低交通事故引发的道路交通拥堵，发生交通事故时若不涉及到人员伤亡请市民尽量采用交通事故快处快赔进行处理，尽快将车辆移至不妨碍交通的地点。在快速干道，高速公路发生交通事故，一定要在来车方向放置警示标志，人员一定要撤离到安全区域内，避免2次事故的发生。报警时留给110的联系电话请市民在报警后尽量不要占用，以免出警民警无法联系到报警人。