昨日,全国大部分机场处于开放状态,深圳机场航班情况逐步转入正常。至昨天下午5点记者发稿时止,机场取消出港航班3个,延误出港航班近80个,各航班延误时间大为缩短。但长沙机场未恢复正常运营,深圳飞长沙旅客仍有延误。
昨日除长沙、贵阳、宜昌、合肥机场运营不太稳定之外,国内其它机场基本处于开放状态,逐步放宽限额,航班流量得以回升。截至昨天17时,深圳机场共取消进出港航班11个,其中出港取消3班;航班延误情况也有所缓解,进出港共延误航班141个,其中出港航班延误近80个。
前期深圳飞长沙、武汉的旅客滞留情况严重,昨日凌晨利用武汉机场正常开放的契机,南航深圳公司和深航加紧补飞武汉,通宵达旦开飞往返10余个航班,并调用A330豪华超大型客机支援,近千旅客全部成行。
机场方面表示,目前长沙方向旅客是数量最多、滞留时间最长的,但长沙机场由于天气原因仍处于航班“只出不进”的状态,以优先将滞留长沙机场长达120个小时的上万旅客疏散出去。大约在昨天下午两点之后,才开始少量接受外地航班,每小时允许1-2班抵达。截至昨天下午16点,深圳至长沙尚无一个航班起飞。南航目前已增调飞机抵达深圳,只要长沙方面情况允许,南航准备利用晚上通宵补飞航班10多班次,往返累计超过20班,尽最大可能让两地旅客成行。另一方面,深航正在采取航班飞抵常德机场,再用大巴向长沙方向输送旅客的方法缓解长沙航线压力。
连日来,深圳机场在启动应急预案中,做到四项工作“提前”:提前了解对方机场天气情况;提前预订酒店;提前通知旅客;提前与航空公司沟通。机场地面运输公司还派出多辆330大巴专车24小时待命,随时做好接送旅客前往酒店的准备,确保延误航班的旅客在最快时间内到酒店休息。
由于出现航班延误且时间较长,部分旅客出现了焦虑情绪,一些旅客还出现了过激行为,但机场工作人员始终按照正常程序处理突发事件,全力安抚旅客情绪,做好解释工作。
机场提醒旅客,由于未来几天天气状况不容乐观,请旅客密切留意航班的动态,注意媒体公布的天气信息,尽量在家中等待航班信息,确定可以乘机时一定要提前赶到机场,分清所乘航空公司所在的候机搂,以免耽误行程。因楼内旅客较多,请旅客务必妥善保管好自己的行李。查询航班可拨打95000666服务热线,也可登录机场网站(http://www.szairport.com)或发送手机短信至10657 555 0202查询。(记者 沈勇 通讯员 郑伟 刘宇军 湛广 杨凯)
温馨提示
民航方面提醒市民:受恶劣天气影响,1月24日至29日,我市飞往湖南长沙延误的旅客已达1万余人。鉴于目前长沙机场尚未完全开放,且恶劣天气还将持续,建议已购买节前至长沙机票的旅客改签其他机场或选择退票(免收手续费),尽量留在深圳过年。咨询电话:深圳航空:95080;南方航空:95539;深圳机场:95000666
深圳市春运工作领导小组办公室
二○○八年一月三十日
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