在这个人才云集，竞争惨烈的特区，每个人除了忙工作还忙着镀金考证，生恐落后于人。强烈的市场需求催火了一大批的培训机构。2006年底，杨先生也满怀期许地报了个培训班，加入了茫茫考证大军，但他万万没有想到，在交付了4000元培训费，认真上了每一节课，通过了资格考试之后，自己又踏上了一年多“索证”的漫漫征途。
杨先生告诉记者，大学毕业后，他来到深圳从事行政与人力资源管理方面的工作，因大学所学专业与工作不对口，想多学一些人力资源管理的专业知识，在人力资源管理工作发面深入发展，在朋友介绍下，杨先生于2006年8月27日在深圳市时代光华教育发展有限公司（以下简称时代光华）交付了4000元学习培训费用，并报考了人力资源管理师（二级）专业技术资格证。通过一段时间的培训学习，杨先生参加并通过了时代光华统一组织的考试，而公司承诺在2006年12月份下发的人力资源管理师（二级）资格证却不见踪影，之后一年多的时间里，杨先生开始了一场“旷日持久”的“讨证”之路。
2007年初，杨先生与专门负责此项业务的黄先生多次取得联系了解情况。“开始时，黄先生说，他们把证件送到北京盖章，北京合作方把章盖错了，要重新给我们办理证件，因涉及深圳和北京两地相关单位重新盖章，所有要等一段时间。”
2007年7、8月份，证件仍未见踪影。“实在等不下去”的杨先生又多次联系黄先生，这一回，黄先生已经不作正面答复，而是要求他跟公司的马小姐、李小姐 、高经理等前后4人联系，“联系几次后，这些人都是相继离开了时代光华。”无奈的杨先生只得拨打光华网站咨询电话询问相关事宜。“接电话的人说这个事情归之前的黄先生全权负责。”
为保证及时拿到证件，杨先生每隔一段时间便与黄先生联系，得到了一个令他震惊的消息，“深圳时代光华被北京时代光华收购了，当时未移交清楚，但正在解决这个问题。”
2007年底，距离公司承诺发证的时间已经过去一年之久，但杨先生始终没有见到他日盼夜盼的人力资源管理师（二级）资格证。他只能继续“骚扰”黄先生，但这位黄先生不是把问题抛给“号码暂停使用”的老总，就是说自己在开会，“直至用我的手机或办公室电话拨打黄先生手机每次都是无法接通或占线忙音。但是用其他同事的电话拨打黄先生的手机，一拨就通，通了以后又是一番敷衍”……
“公司已被收购”？“相关负责人已离职”？
记者随后拨通了杨先生所提供的“相关负责人黄先生”的手机，黄先生起初表示，对杨先生这一情况有所了解，“与杨先生同批的有60人，现在40人已经拿到了证书。由于证书是由劳动部统一下发的，由于部门衔接出现一些问题，导致还有20人的证书未发。”他希望杨先生能“等一下，总是会发给他的。”如果证书发下来，黄先生表示将退还杨先生80%——90%的培训费用。“教材，上课的费用是不退的。”而当记者向黄先生索要公司老总的联系方式，试图获得更明确的信息时，黄先生态度突然变得很不耐烦，抛出一句，“深圳时代光华被北京时代光华收购了，我已经离开原公司，这个事情已经与我无关了。”之后挂断了电话。
记者接着拨通了时代光华网站上标出的咨询电话，以一个参与培训者的身份询问证书下发事宜。接听电话的男士表示，深圳时代光华被北京时代光华收购，“这里现在是2007年底挂牌的北京时代光华的深圳分公司。”而之前深圳时代光华未下发的证书一事“与我们公司没有关系。”在谈话间隙，该男子透露，之前也有人打电话过来询问这类事情，当时有人汇报给了现在的老总，“后来他们（应该指公司管理层）说证书是分批发的，已经发了好几批，现在没拿到的就得等下批。”“如果一直不发怎么办？”“那就退钱。全额退款。”
另据该男子说，现在分公司的老总也在北京办公，留在深圳的只是10几个工作人员，分公司没有人力资源管理培训的项目，“主要是负责卖光盘、培训书、为企业做内训等等。”当记者问及分公司老总的电话，该男子则表示自己刚来不久，不可能知道老总电话。
就在此时，记者接到了杨先生打来电电话，他表示，已经再次和黄先生取得联系，并获得了今年5月之前拿到证书的承诺。虽然不知道这会否又是一种“拖延”的战术，但是杨先生却一改之前的态度，表示他相信这个承诺，并且不希望媒体再介入。
尽管如此，毋庸置疑的是，这是一场令人乍舌的，旷日持久的“讨证”之路。深圳有数目繁多的教育培训公司和规模庞大的考证大军，其中的种种问题如果不是亲身遇见，恐怕也很难理解那种焦急和无奈。杨先生的“讨证”只是一个案例，可以引以为鉴的是深圳的所有培训机构以及其监管部门。