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深圳报警电话1月10日起三台合一 报警拨110
网上收集 2007/11/29 9:30:48 (165)
    从1月10日起,深圳市110(匪警)、122(交通报警)、119(火警)三个报警电话,将正式实现“三台合一”,群众在遇到或发现违反治安管理行为、犯罪行为、火警、交通事故、交通拥堵等紧急事件时,都可直接拨打110报警。

    119、122报警电话继续使用

    在1月9日召开的新闻发布会上,深圳市公安局指挥部副指挥长张喜才表示,目前特服号码越来越多,深圳的报警电话实现“三台合一”,将更便于群众报警求助,进一步提高公安机关接警、处警、出警的速度。据了解,“三台合一”后,119及122这两个报警电话仍将继续使用,但无论群众拨打哪个号码,都将进入深圳市公安局110报警平台统一接处警。

    张喜才介绍,在全国各大城市中,深圳市实现“三台合一”走在了前列。深圳市的“三台合一”以深圳市公安局110指挥中心为核心,以宝安110和龙岗110为区域指挥中心,消防指挥中心、交警指挥中心为专业指挥中心,构成深圳市统一的公安指挥中心网络。在接处警模式上,目前采取“全市统一接警,分类分级处警,统一监督管理”的模式,下一步根据运行情况,将采取“分区集中接警”模式。

    “三台合一”提高接处警速度

    张喜才解释说,“全市统一接警”就是深圳公安的报警求助电话都统一为110,虽然119、122还继续存在,但无论拨打哪个号码,都将进入110报警平台;“分类处警”是指按警情类别由接警人员转给消防、交警处理或由110直接处理;“分级处警”则是按警情大小或紧急程度由110指挥中心直接处理或转派出所处理;“统一监督管理”指的是,市公安局110指挥中心系统能够对各级各类分中心的警情处理情况进行全过程的监督和控制,实现报警信息的自动记录、自动录音、自动统计、自动分析、同步刷新,透明化管理。

    张喜才强调,“三台合一”已经在深圳试行了一段时间,从试行情况看,“三台合一”提高了接处警的速度。据了解,目前深圳市公安局指挥中心设接、处警席位75个(接警33个、处警27个,并预留15个扩展席位);宝安、龙岗指挥中心分别设18个接、处警席位(接警12个、处警6个);全市200多名接警员24小时值班,另外还设有短信报警0755110 及网络报警平台。预计,深圳市公安机关的日接警能力可达3万次以上。

 

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