b2c（business to consumer）概念

网上收集 2007/11/23 10:46:25 (201)

     在有关电子商务的文章中，经常会遇到一些缩写词汇，初次接触这些术语的读者往往不知道是什么意思，因此有许多用户借助于搜索引擎来查询“什么是b2c”，或者“什么是b-to-c”、“什么是btoc”、“b2c是什么意思”、“b2c的含义”等。b2c是电子商务的一种模式，是英文business-to-consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。最具有代表性的b2c电子商务模式就是网上零售网站，比如国内最大的中文网上书店当当网（dangdang.com）就是一个b2c电子商务网站的典型，美国的亚马逊网上商店（amazon.com）是全球最著名的b2c电子商务网站。

    b2c电子商务的模式并不是惟一的，专门依靠网站开展网上零售的只是b2c电子商务的一种形式，企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售，这也是b2c电子商务的的表现形式。

    目前，国内电子商务相关的缩写词汇还有b2c(商业对消费者）、c2c（消费者之间、消费者对消费者）、b2b（企业对企业）g2b（政府对企业）等。