跑马圈地
大众点评网一枝独秀的局面很快被打破。2006年10月阿里巴巴以3500万元战略投资了李治国创办的本地生活消费网站口碑网,口碑网很快就依靠淘宝网和阿里巴巴的巨大流量向全国铺开。面对这个与大众点评网高度同质的竞争对手,张涛只能加快跑马圈地的速度。
目前,大众点评网已经拓展到全国40多个城市,但收入仍然主要来自上海、北京这样的大城市。张涛的战略是,先布点再盈利。先在当地把社区和品牌做起来,然后再做线下与商家的合作。
大众点评网的内容也不再局限于餐馆,而是涉及到“购物”、“休闲娱乐”、“生活服务”各个板块,几乎涵盖了城市生活消费的大部分内容,并加上了地图功能。此外,其“好友点评”功能使用户直接筛选出自己所信任的人的评论,避免遭遇误导;同时,统一的首页将不再存在,每个用户将可以根据自己的喜好定制个性化主页等。张涛希望把大众点评网打造成为一个城市消费的综合性网站。现在休闲娱乐的人气已经很快聚集起来了,接下来就是流量兑现的问题。
作为一个本地搜索网站,在一个城市做得再好,到了另一个城市,都需要重新建立社区、树立品牌。这也是一个地域性网站发展的难点所在。张涛也说,“如果我们是像豆瓣那样在任何城市的内容都是一样的网站,我们的速度会比现在快五倍十倍都不止。搜房网从1997年开始,到现在才准备上市,所以本地性的网站本身的发展就是有一定周期的,不能指望像百度或者游戏网站那样马上盈利几亿元、几十亿元。一个社区形成是需要时间的,最起码3年时间,但社区起来之后的品牌影响力是难以复制的。”
更为现实的是来自能力和物力的挑战,建立一个平台只是一个技术层面的问题,但是要跟商家合作,需要一个全国性的地面销售队伍,这是一个很大的挑战。目前,在关键城市大众点评网是自己做销售,但在其他城市,张涛在考虑跟当地比较强的伙伴合作。
更像社区的媒体
除了关键词广告之外,张涛也在寻找新的收入来源。“到现在这个规模,绝对不能只靠一条腿走路。但我们需要考虑,商家要的是什么,是否违反我们的原则,是否也是会员要的东西。”
尽管也在考虑大众点评网嫁接电子商务,但张涛认为“这不是最主要的方面,我们不大会变成一个像携程那样的纯电子商务的网站。”他还是想做成一个媒体。“我们的优势在于有一个很大的用户群和有美誉度的品牌。”
按照张涛的设想,未来的大众点评网会更加社区化。最初,大众点评网是按照一个搜索工具来设计的,用户上来找东西,找完了就走,而现在张涛希望它是一个社区,用户找完信息之后还能留下来。因此,张涛打算加入更多提高粘性的内容和功能,比如部落里会增加奖励、积分、部落之星,也会组织更多的线下活动,形成一个好的社区氛围。从这个意义上说,大众点评网将越来越像“篱笆”和“我爱打折”。
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(责任编辑:城市网)